企業急功近利，總有一天會失利

□ 胡立彪

近日，在2021中國企業家博鰲論壇“中國實干家公開課”上，珠海格力電器股份有限公司總裁董明珠講的課讓人印象深刻。她說，如果企業急功近利，目的就是賺錢，總有一天會被別人拋棄。在她看來，企業生存之本，一是堅守質量，二是要有技術。這兩者都是要花時間和成本的，企業必須靜下心來實實在在地干，才能在市場站穩腳跟。

董明珠的“課”并不高深，其中蘊含的市場邏輯也很簡單。然而，在現實中，真正搞懂這一市場邏輯并將其付諸行動的企業卻并不多。相反，急功近利賺快錢，卻是現在許多企業愿意相信并執行的市場邏輯。

急功近利的一個直接表現，是浮躁。隨著經濟快速發展，國內市場多年來形成一種萬事求快的風氣，這種“快”有很嚴重的負面作用：太過看重近期效益，注重做表面文章，缺乏工匠精神和腳踏實地的實干家，這就導致技術得不到有效傳承，創新也難以持續開展。

這在自主品牌汽車企業身上表現得很明顯。一個品牌還沒做好，就想著推出幾個新品牌，極力給人造成樣樣行、事事會還技術領先的印象。要知道，任何市場領域都有其規律，企業發展是一個具有階段性的漸進過程，雖然某些環節可以通過向先進企業學習將過程壓縮，但絕不可跳過。而自主品牌車企多有“沒學會爬就想著跑”的急進心態，表現在市場戰略上就是貪大求量。攤子倒是鋪開了，錢也賺了不少，可最基本的質量、性能、技術等需要下工夫做好的工作卻被“跳過”了。可是，當這個市場不再像以前那樣高速增長，不再像以前那樣只要有產品就可以賣的時候，自己到底有幾斤幾兩，馬上就可以被檢驗出來。

急功近利的另一個表現，是在研發上舍不得投入。數據顯示，2020年，我國研發投入達2.4萬億元，其中基礎研究經費投入1467億元，占全部投入的6%，而以前一直不到5%。但這6%中，政府的財政經費投入占了大頭，而企業投入嚴重不足。據統計，2020年，美國企業研發經費支出占全社會研發支出的28%，中國的企業研發支出則只占2.9%。兩者差距懸殊，令人驚訝。

長江商學院曾發布研究報告指出，我國工業企業研發投入不足，這會產生非常不利的后果，并形成惡性循環：由于產能過剩便沒有錢做研發，也就更沒有能力去做轉型升級。一些世界領先的跨國企業，像英特爾、微軟等，其研發投入占銷售額的比例都在15%以上，而我國大多數企業的毛利還不到這個數，根本拿不出多少錢搞研發，惡性循環的問題就更嚴重了：國外領先企業在做長遠市場備戰，而國內一些企業只能打價格戰。

自己沒有技術，又不想投入搞研發，就只能“買買買”。但靠買別人的技術過活，必受制于人。更為嚴重的問題是，有些技術是花錢也買不到的。這一點董明珠深有體會。有一年，她參加某電視臺節目，聽一位制筆企業老板感嘆造不出好的筆芯，當場承諾幫助該企業改造生產線。然而，她出了錢，這家企業也添置了好的設備，但折騰數月卻仍沒造出符合要求的筆芯。董明珠后來公開承認，光花錢買設備還是不行的，生產筆芯的那種材料國內企業造不出來，而掌握這種材料技術的國外企業視其如命，絕對不賣。

許多產品容易學習模仿，比如家電，拆開就能搞清楚內部結構，弄到零件就可以模仿再造，甚至可以在原來的基礎上進行二次創新。但材料技術卻不同，在該領域無法做到“所見即所得”。也就是說，即使看到了一種材料，也很難搞清楚它的成分與生產工藝。而要擁有這種在市場可以立身成命的技術，沒有任何捷徑，只有沉下心來，扎扎實實搞研發。

市場發展歷史早就揭示出這樣一條簡單真理：無論哪個行業，最終的競爭點還是在產品本身。而產品被市場認可，靠的是質量和技術。這兩者，沒有一樣可以等閑得之。除浮躁之氣，強質量基礎，提技術實力，做品牌建設，這才是企業打拼市場的正途。

《中國質量報》【觀象臺】