河南省市場監管局深入推動小微企業質量管理體系認證工作

一企一策 精準幫扶

河南省市場監管局深入推動小微企業質量管理體系認證工作

□ 宋曉霞 本報記者 孫中杰

“通過質量管理體系的導入，公司出品率提升1.5%，不良率從1.5%下降到1%以下，成本得到有效控制，更難得的是，公司全員質量管理意識得到很大提升。接下來，我們會堅持落實，爭取更大程度的質量提升，用實實在在的效益回報社會。”

12月16日，河南省市場監管局召開全省小微企業質量管理體系認證提升行動（以下簡稱提升行動）經驗交流會，總結工作成效，分享交流經驗措施，研究部署下一階段工作任務。漯河市誼加誼食品有限公司作為試點企業代表之一，在會上作了典型發言。

有此感觸的還有河南祥瑞汽車部件有限公司和焦作廣匯車輛有限公司的負責人。

2020年10月22日，市場監管總局下發《關于開展小微企業質量管理體系認證提升行動的通知》，河南省市場監管局積極行動，在充分調研的基礎上，印發《河南省小微企業質量管理體系認證提升行動實施方案》，于當年12月開始，在全省范圍內按照“一個行業一個行業抓質量提升”“重在實效”的要求，大力普及質量認證知識，廣泛宣傳市場監管總局“小微企業質量管理體系認證提升行動服務平臺”和“百萬企業全面質量管理培訓平臺”，積極組織小微企業參加免費線上培訓，引導更多小微企業參與質量管理體系認證提升行動。

提升行動開展以來，河南省市場監管局在鄭州、洛陽、新鄉、焦作、漯河、南陽等6個地市篩選了裝備制造業、食品行業的50家小微企業參與試點工作，選擇方圓標志認證集團河南有限公司、中國檢驗認證集團河南有限公司、中國船級社質量認證公司河南分公司、北京聯合智業認證有限公司作為技術支撐單位，通過現場調研、問題診斷、服務指導、建立體系等方式，“一企一策”精準幫扶小微企業解決質量管理中存在的痛點難點問題，逐步提升小微企業質量管理水平，提高小微企業產品和服務供給質量，助力河南小微企業高質量發展。

提升行動實施過程中，各地市場監管部門結合地方產業特點、企業自主意愿和企業自身條件選取試點行業及企業，同時充分發揮市場監管部門、認證機構、企業等各方積極性，形成工作合力，及時解決企業最為關注的問題，試點企業獲得不同程度提升，部分企業提升效果明顯。河南省市場監管局經過認真篩選，向市場監管總局報送了6個典型案例。其中，鄭州市市場監管局組織現場觀摩交流，拍攝專題影像資料，總結推廣實施經驗，尤其是真真食品通過幫扶，在安全生產、環境、設備設施改良和員工工作效率等各方面都得到很大提升，一次產品合格率提高了3%，實現了產品生產合格率超過98.0%的目標；洛陽市市場監管局成立行動專班，爭取市政府支持，由省級試點引領，市級、縣區積極跟進參與，推動小微企業建立運行質量管理體系；新鄉市市場監管局精心制定提升方案，精準對接企業與認證專家，并對幫扶過程進行跟蹤督導，對通過體系認證的企業實施獎勵，受到企業歡迎；焦作市市場監管局通過走心工作，扭轉了企業參與積極性不高的局面，并大力開展培訓，以點帶面推動整個專用車行業走上多元經營、避免同質化競爭的發展道路；漯河市市場監管局從工作機制入手，不僅幫助企業實現了質量提升，同時以案代訓，使市場監管部門工作人員的業務能力得到大幅提升；南陽市市場監管局以“考察員、宣傳員、聯絡員、營銷員”的身份，串聯起每一個環節，聚合每一份力量，不斷將工作推向深入。

河南省市場監管局認證監督管理處處長史明甫表示，下一步，將在總結試點經驗的基礎上，進一步加大培訓力度，開展宣傳引導，充分發揮認證機構的作用，在河南省范圍內擴大試點成果，深入推進小微企業質量管理體系認證提升行動，推動全省小微企業實現高質量跨越式發展。

《中國質量報》