本報(bào)訊 (李 敏 記者 秦海峰)近日,山西省市場(chǎng)監(jiān)管局批準(zhǔn)發(fā)布《人力資源和社會(huì)保障公共服務(wù)事項(xiàng)辦事指南》 和《人力資源和社會(huì)保障服務(wù)大廳窗口服務(wù)規(guī)范》兩項(xiàng)省級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)。
據(jù)悉,這兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)由山西省人社廳提出,歸口山西省人社標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì),將為進(jìn)一步推動(dòng)山西省窗口單位行風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)人社公共服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)質(zhì)量提供技術(shù)支撐。
近年來(lái),山西省人社廳不斷加強(qiáng)窗口單位行風(fēng)建設(shè),優(yōu)化服務(wù)流程、精簡(jiǎn)辦事材料,編制基本公共服務(wù)辦事指南150余項(xiàng),推動(dòng)材料齊全一次受理、關(guān)聯(lián)事項(xiàng)一次辦理、更多事項(xiàng)網(wǎng)上辦理,人民群眾的辦事體驗(yàn)不斷提升。在前期工作基礎(chǔ)上,山西省人社廳以標(biāo)準(zhǔn)化促進(jìn)人社公共服務(wù)均等化、便捷化,進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾的獲得感為牽引,組織省人社標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)起草了這兩項(xiàng)省級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行了技術(shù)審查。
在標(biāo)準(zhǔn)制定過(guò)程中,山西省市場(chǎng)監(jiān)管局充分發(fā)揮職能作用,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),創(chuàng)新工作方式、優(yōu)化工作流程,使標(biāo)準(zhǔn)得以盡快發(fā)布實(shí)施。
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