湖南創新中小企業計量服務模式 一年為企業解決3243個計量問題

湖南創新中小企業計量服務模式

一年為企業解決3243個計量問題

□ 崔愛玲 本報記者 王融國

為充分發揮計量在質量提升中的基礎支撐作用，不斷優化計量測試服務體系，切實履行計量服務在經濟社會發展中的使命職責，湖南省市場監管局組織開展了為期一年的“計量服務中小企業行”活動，幫助企業解決3243個計量問題，使其在生產和管理上得到大幅度提升。

由于部分中小企業計量意識不強，企業內部計量管理體系不健全，導致計量服務產品質量、服務全過程控制的作用沒有得到有效發揮，企業產品質量不穩定，很難突破技術壁壘實現創新發展。為了從技術層面解決瓶頸問題，幫助中小企業內部挖潛，2020年，湖南省市場監管局下發《關于進一步開展“計量服務中小企業行”活動的通知》，明確了工作目標、主要任務和工作要求，要求湖南省市場監管部門認真組織開展轄區內“計量服務中小企業行”活動。

為了幫助中小企業提升產品質量，就必須要找到生產和管理中存在的問題。一方面，湖南省市場監管局搭建“產業技術基礎公共服務平臺”，并以中國計量院長沙基地建設為契機，統籌相關資源，不僅為中小企業提供“一站式”質量基礎設施服務，還開展了質量可靠性試驗驗證、標準驗證、計量檢測、認證認可、綜合分析等基礎關鍵技術研究，找到企業發展的痛點難點，促進計量與產業的深度融合。另一方面，立足湖南省鋼鐵產業優勢，積極謀劃布局，推動華菱湘鋼計量測試中心順利通過籌建批示，成為湖南省第一家獲批籌建的省級產業計量中心，并在前期論證和籌備的基礎上，向市場監管總局申報籌建國家級產業計量測試中心，打造集量值溯源體系、產業計量服務體系和計量科技創新體系為一體的鋼鐵產業計量技術支撐平臺。該局既有基礎性服務，又有深層次思考研究，既統籌全面也照顧側重點的布局，保證了各項工作科學有效推進。

為解決中小企業在創新過程中遇到的瓶頸問題，湖南省市場監管局集中全省各級計量技術機構力量，建設服務產業的計量協同創新信息共享平臺；配套建立資源共享公共實驗室、型式評價實驗室、質量評測實驗室、標準化研究和咨詢中心、專業技術培訓中心；組建計量服務專家服務隊，提供儀器量值溯源、產品質量及性能測試、產品定型及型式評價等多項“定制化”服務。同時，該局精心遴選邵陽維克液壓、麗臣實業、可孚醫療、鑫遠環境、軍信環保、聯智科技等20余家湖南省重點擬上市企業，提供全生命周期的檢定校準、委托檢驗等精準量值溯源服務，為企業上市營造良好的條件。目前，兩家企業已成功在科創板上市，3家企業處在創業板在審狀態，3家企業入選“國家工業計量標桿示范企業”。這些舉措促使計量工作從傳統的實驗室工作模式轉向主動融入產業和經濟發展重點領域，從傳統的點、線單一型服務轉變成三維立體融合型服務，對制造業發展的輻射帶動作用進一步顯現。

針對一些中小企業計量意識淡薄、計量技術資源缺乏、計量測試人員不到位等問題，湖南省市場監管部門在積極推廣“計量服務中小企業公共平臺”“湖南科研儀器設施和檢驗檢測資源開放共享服務平臺”等各類服務平臺、組織企業線上觀看“計量公益課程”、為企業答疑解惑的基礎上，引導計量技術人員靠前一步服務，邀請計量技術骨干講政策、提路徑，開展計量審批進企業進園區“直通車”、審批事項“網上辦”、取證“郵件快遞式”等“一站式”惠企活動，縮短計量審批時限，降低企業計量服務成本。這些措施不僅打通企業與計量技術機構對接渠道，還推動實現服務企業精準到位，提升了企業滿意度和獲得感。

此次活動，湖南省各級市場監管部門共成立計量技術服務隊654個，走訪和調研企業3976家，發放調查問卷3712份，開展座談6990人次，培訓6069人次，開放實驗室509家，共享儀器設備3365臺件，為企業提供計量技術服務27879人次，幫助企業解決痛點、難點計量問題3243個，指導企業建立計量標準429項，幫助218家企業完善了測量管理體系。

《中國質量報》