深圳市市場監管局構建從質量提升到質量變現的良性循環

提質量 增信心 塑品牌 樹標桿

深圳市市場監管局構建從質量提升到質量變現的良性循環

本報訊 （傅江平 許創業）近日，深圳市市場監管局發布關于表揚“星期三查餐廳”專項執法行動表現突出集體及個人的通報，擬對“星期三查餐廳”執法行動參與度、支持度較高的深圳港大醫院公眾餐廳等20家餐飲企業，在執法行動中表現突出的劉云啟等23名市場監管執法人員進行通報表揚。

此次通報表揚，是為發揮模范帶頭作用，激勵深圳餐飲類商事主體繼續做好質量管控，激勵深圳市市場監管局系統內相關執法人員繼續做好質量監管和質量提升工作，并通過“官方背書”的形式助力質量優秀經營者更好塑造品牌，強化消費者的消費信心，構建從質量幫扶到質量提升，再到質量變現的良性循環。

此次對餐飲類商事主體進行通報表揚，是連月來深圳市市場監管局提振消費信心、提振市場消費系列措施中的一環。今年一季度，受疫情影響，深圳市不少小微企業和個體工商戶承受著巨大的生存壓力。數據顯示，受疫情影響，一季度，深圳全市社會消費品零售總額2107.34億元，同比下跌1.6%。當下，深圳除了要繼續做好疫情防控之外，一批助企紓困政策公布，讓廣大中小微企業迎來“及時雨”。疫情得到有效防控后的穩市場、興市場工作，直接關乎無數商事主體的存亡。對于消費市場，最迫切的任務之一就是如何提振消費者的信心，而過硬的產品質量是提振消費者信心的核心要素。

在此之前，5月8日，深圳市市場監管局指導深圳市消委會啟動深圳消費教育基地市民巡禮系列活動，并為深圳首個消費教育基地落戶珠寶產業揭牌。深圳市市場監管局黨組書記、局長李忠表示，建立消費教育基地，對鼓勵企業主動進行質量提升，引導文明、健康、綠色消費方式，提高消費者滿意度，營造放心消費環境具有重要意義。根據計劃，深圳市市場監管局今年將指導建立5個消費教育基地，在更多行業、更多領域提升消費者對產品質量的辨別能力。此舉，將有助于質量過硬的企業在市場競爭中脫穎而出。

5月10日，深圳市市場監管局召開了手機生產企業合規經營指導暨質量分析會，推動市場監管工作從“事后處罰”向“事前指導規范”轉變。深圳市市場監管局相關負責人表示，此舉將進一步規范深圳市手機行業生產經營行為，教育和引導手機生產經營者樹立依法經營、誠信守信意識，切實履行企業經營主體責任，提升產品質量水平，營造良好的手機及相關電子產品消費市場環境，促進廣大消費者增強手機產品消費信心及意愿，推動和促進深圳市電子產品行業健康高質量發展。

在食品領域，今年2月，深圳市市場監管局就已在全市范圍內開展農貿市場綜合治理測評工作，目前已實現第一輪全覆蓋。此次測評將303家農貿市場納入計分排名，并公布了排名結果。深圳市市場監管局相關負責人表示，此次測評工作不僅在各大農貿市場之間營造了質量上“你追我趕”的良好氛圍，也讓深圳市消費者對農貿市場質量更為放心，直接帶動了各大農貿市場的食品銷量。4月22日，深圳市市場監管局又舉行以“品質示范服務萬家”為主題的“圳品”推廣活動，選取100家黨群服務中心，通過設立“圳品”專區展覽展示、發放宣傳折頁以及播放“圳品”宣傳視頻等多種形式，向市民群眾宣傳展示“圳品”品牌，有效提高了深圳市民購買“圳品”的意愿。

在系列行動背后，深圳市市場監管局對中小微企業和個體工商戶的質量提升和質量規范工作具有清晰的思路方向。實際上，早在今年3月，深圳市市場監管局就發布關于開展2022年度中小微企業質量管理體系認證提升行動的工作方案，提出今年內通過組織開展線上線下培訓和實地指導，幫助不少于100家中小微企業有效提升ISO9001質量管理體系運行能力，引導企業樹立科學管理理念，建立適宜的質量管理體系，促進質量管理能力和產品服務能力提升。

接下來，深圳市市場監管局將繼續針對中小微企業和個體工商戶開展質量幫扶和質量提升行動，以提升產品質量來拓寬銷售渠道，助力深圳中小微企業和個體工商戶更好攻克難關，實現高質量發展。

《中國質量報》