本報訊 (記者 謝 旺)“3月路試車輛存在某異響問題。”收到信息反饋后,長安汽車工程師刁小旭帶領團隊實地踏勘解析。經過故障復現和反復論證,進行機加處理,優化工藝,控制氧化皮,最終解決了該問題。從發現問題到解決問題,總共不到24小時。用極致效率解決源頭問題,是長安汽車堅持以產品質量為中心的一個縮影。
今年5月是第二屆“長安質量月”,活動主題是“絕情抓質量,創新促轉型”,在新產品、新汽車、新平臺、新領域、新能力等5個板塊制定了36項工作方案,相較于第一屆,今年凸顯了創新及轉型。
活動以“問題”為導向,快速提升新產品質量。聚焦新能源PHEV、EV等重點車型,深入重點問題突破、嚴格管控質量風險。固化相應技術標準并完成在研量產項目排查,組織各基地開展管理風險專項審視,并通過對比討論,形成最佳實踐案例加以推廣。
活動以“軟件”為核心,完善新平臺體系建設。構建平臺先期質量目標、識別軟件質量管理體系過程,明確過程管理要求、對應的體系文件及軟件質量指標體系,編寫軟件質量手冊,指導組織和項目層級軟件質量管理。深入軟件質量管理應用、功能安全/信息安全體系建設,建立公司級功能安全開發流程體系、網絡安全流程體系,確保開發流程滿足功能安全流程保障要求;啟動公司級網絡安全流程體系建設,發布網絡安全體系文檔,推動CSMS體系三方認證。編寫完善《長安汽車功能安全開發管理流程》,探索建立功能安全體系建設。
活動以“體系”為牽引,夯實新領域質量管理基礎。構建新工廠體系,依托歷史質量數據,建立管控策略方案預案,助力質量管理數字化轉型;聚焦海外市場,從質量目標策劃、先期質量管理、質量改進3個維度,制定中長期海外產品質量管理方案。針對新工廠智能制造環境質量數據的運用場景,組織多期研討會,制定質量數據管控策略;結合電器化轉型,建立電驅制造過程審核標準,開展電驅專項過程審核,編制并發布電池電驅量產質量操作手冊。
活動以“賦能”為手段,強化新能力提升。將全員學習“星火計劃”推向深入,開展4期軟件管理系列培訓及競賽活動,涉及功能安全、信息安全、軟件開發模型,提升全員軟件質量認知能力。研討“方法論”支持標準化新能源工廠能力建設的方案,完善工廠能力建設計劃。此外,在研發領域,針對FMEA在項目應用中的問題,結合六新和應避免管理,開展專項培訓并完善監管評價機制;在制造領域,啟動公司制造過程審核員認證,對制造基地管理層開展系統培訓;在采購領域,開展供應商質量認證師認證,支撐供應商準入業務高質量開展。
《中國質量報》