本報訊 (記者 龔志偉)為規范“6·18”網絡集中促銷,四川省市場監管局提前謀劃、統籌安排、多措并舉,進一步規范網絡經營行為,防范網絡交易風險,切實抓好網絡集中促銷監管工作。
該局制定“6·18”專項監測方案,針對網絡大促銷中可能出現的問題,以淘寶、天貓、京東等九大主流電子商務平臺內的四川經營者、38個省內活躍電商平臺、873個省內自建網站為對象,擬定網絡違規銷售特殊食品、銷售燃氣具未公示CCC強制認證標志、電子商務專利違法、網絡餐飲服務者未公示證照經營等8項監測項目,在“6·18”期間實施不間斷監測,及時清理相關違法違規信息,打擊違法行為,保護消費者合法權益。
四川省、市、區三級市場監管部門協同召開推動平臺經濟等新業態新模式規范健康持續發展行政指導座談會,對4家重點平臺企業進行網絡集中促銷行政指導,引導企業誠信經營,拉動網絡消費,助力網絡市場規范發展。會議宣講了國家政策,聽取了平臺意見建議,針對網絡集中促銷中發現的問題作了專題指導,督促平臺企業嚴格商品信息發布審核,及時受理、高效處理投訴舉報,積極協助消費者維護合法權益。同時,切實擔負社會責任,在保障外賣送餐員權益、涉老商品監管上主動擔當作為,從嚴審核入駐商家資質,主動配合市場監管部門從嚴、從快查處違法違規行為。
四川省市場監管局結合四川省實際,組織開展四川“電商平臺點亮”行動,將網絡交易經營者納入“點亮”范圍,引導平臺和商戶“亮照、亮證、亮規則”。同時指導督促平臺集中清理平臺內偽造、變造、冒用、過期、未及時變更等情形的無效證照,持續完善服務協議和交易規則,推動信息公開、規則透明,切實保障消費者知情權、選擇權、監督權,消除網絡市場信息不對稱,促進市場公平有序競爭,助力中小微市場主體數字化轉型,從更深層次提升平臺運行效率和綜合競爭力。
該局以重點電商平臺為試點,圍繞亮證亮照、不公平不合理格式條款、準確掌握平臺內經營者身份信息、直播帶貨行為規范等4個方面,制定平臺自治及市場監管部門工作措施,指導平臺切實履行主體責任,保護經營者和消費者合法權益,推動平臺在規范中發展、在發展中規范,營造公平、誠信、放心的網絡消費環境。
《中國質量報》