“震驚”中的感動
——陜西省安康市和寧陜縣市場監管局服務食品企業高質量發展紀實
□ 本報記者 王 梅
從7月14日陜西省安康市和寧陜縣市場監管局核查組現場核查結束,到7月15日寧陜縣供銷經營開發有限責任公司拿到食品生產許可證,不到24小時,遠低于《食品生產許可管理辦法》規定的5個核查工作日要求。
該公司負責人薛宙在拿到食品生產許可證后,立即在微信朋友圈留下這樣的話:“服務熱情周到,工作快捷高效!感謝市場監管工作人員加班為企業辦實事!”
回憶起當時的情景,薛宙激動地告訴記者:“我真沒想到,7月13日,寧陜縣市場監管局向安康市市場監管局發出邀請,請求安康市市場監管局專家核查組支援現場核查,7月14日上午,安康市市場監管局食品生產安全監管科科長、核查組組長王軍便帶領核查組人員趕到了現場。更沒想到的是,7月15日上午,寧陜縣市場監管局電話通知我可以領取生產許可證了,當時我都震驚了!”
讓薛宙感動的不只是市場監管部門的高效率,還有他們的敬業精神。薛宙說:“核查組人員現場核查非常嚴格,緊盯細節、嚴格標準,對‘三防’設施、人流及物流通道、洗手、消毒、更衣,工藝流程、設施設備、檢驗設施、化驗員考核、企業質量手冊等軟硬件項目逐一進行檢查,有些項目還要親自體驗。比如,在潔凈車間的二次更衣室,對感應裝置、腳踩鞋套機、酒精噴霧一一親自查看、使用,看能否按要求正常工作。”“我們的殺菌車間有幾組滅菌設施,開啟后車間溫度高達37℃,核查組人員在里面一待就是一個多小時,渾身都被汗濕透了,他們堅持查看滅菌釜是否能正常使用,包括溫度是否達到滅殺要求。在檢驗室,他們對兩名檢驗人員隨機提出10多個問題,對檢驗人員操作過程進行了評判。”
據介紹,寧陜縣供銷經營開發有限責任公司申請食品生產許可證的項目,是中華供銷合作總社惠農公司與寧陜縣政府聯合在當地投資5500余萬元的扶貧項目,從事鮮食玉米加工。今年他們與當地簽訂了318公頃鮮食玉米訂單回收協議。
該項目年初開始規劃,從建設到投產,僅半年。“這個項目在前期建設中,市場監管部門也給予了很重要的指導和幫助。”薛宙介紹說,寧陜縣市場監管局持續跟進項目建設進度,邀請安康市市場監管局專家多次到現場,對企業廠房建設、工藝流程、設備設施布局等進行認真指導,提出科學建議,不僅幫助企業合理規劃、節約成本,也為企業加快許可申請提前做足了準備。
對此,寧陜縣市場監管局局長錢秀表示,這是該局開展“監管+X”助力食品生產企業高質量發展的實踐,加強監管、優化服務就是為企業壯大護航、提速、增效,“我們將繼續努力把監管、服務的理念厚植在日常工作中,讓企業受益、滿意”。
《中國質量報》【我為群眾辦實事·一線行動】