福建廈門市市場監管局持續開展小微企業質量管理體系認證提升行動

福建廈門市市場監管局持續開展小微企業質量管理體系認證提升行動

促進企業“六提升六轉變”

□ 張春環 魏曉燕 江 岱

福建省廈門思健生物科技有限公司車間騰出300平方米的空間，年節約成本達到了6萬元；廈門市納絲達無紡布有限公司提升質量管理水平、改進工藝流程，機臺故障停機率降低了7.8%，成本降低了3.2%；廈門市萬塑環保材料有限公司機臺故障停機率降低8.1%，產品合格率提升6.3%；廈門惠爾潔衛浴科技有限公司通過對流程、制度及表單的梳理及流程再造，程序文件減少65.71%，表單減少33.33%……

近年來，廈門市市場監管局以質量認證為抓手，緊扣地區特色、優勢產業，加強分類指導、精準幫扶，通過“以強帶弱”“以大帶小”的幫扶掛鉤模式，共享先進質量管理經驗，通過組織階段檢查、經驗交流會等形式，把參與提升行動的企業樹立成“追求質量、以質取勝”的標桿企業，帶動更多的小微企業自覺開展質量提升行動。

據了解，2020年，廈門市市場監管局啟動小微企業質量管理提升行動試點工作，對5家小微企業提供“一企一策”精準幫扶，效果顯著。2021年，再次組織12家企業參與質量提升行動，涉及機械、食品、保健品、塑料、新材料等制造業和物業服務業。今年該項行動得到廈門市文旅局、老字號協會、火炬管委會的支持，已重點遴選老字號食品、火炬“專精特新”、文化旅游行業共30家小微企業進行幫扶，提升小微企業質量管理水平。

通過兩年的質量管理體系認證提升行動，廈門市市場監管局幫助小微企業降低成本、提升效益，形成持續改進、質量提升的良性循環，達到“內強素質、外塑品牌”的目的，有效破解發展困局。參與該行動的企業普遍實現了“六提升六轉變”，即質量意識提升，從無目標向有目標轉變，有明確的質量方針、質量目標以及配套運行機制；車間管理提升，車間現場從“隨意放”向“畫線放”轉變，建立5S管理制度，布局更加科學；成本控制提升，從“無所謂”到“精核算”轉變，管理水平提升、工藝流程改進，促使生產成本降低；質量管理提升，從經驗式管理到制度式管理轉變，重新明確管理制度、作業指導書、記錄表單，為規范標準生產建立了制度基礎；人員培訓提升，從偶發性向常態化轉變，加強人員常態化培訓機制，員工素質得到明顯提升；企業效益提升，從重短期向顧長期轉變，產品合格率穩步提升，客戶的認可度也在提高。

《中國質量報》