用高品質家居讓居家更美好

□ 徐建華

為促進家居產業創新發展，工信部、住建部、商務部、市場監管總局4部門近日聯合印發《推進家居產業高質量發展行動方案》（以下簡稱《行動方案》）。《行動方案》以提升研發、設計、生產、管理、推廣全產業鏈現代化水平為主線，以高質量供給引領創造消費為目標，提出夯實產業基礎、加快數字化綠色化轉型、推進培優育強、擴大優質供給、加大應用推廣等5個方面13項任務，目標明確、任務清晰、意義重大，既為家居產業高質量發展指明了方向，更有助于促進工業經濟穩定增長，有助于促進供需兩側有機結合、協同發力，有助于推動產業突破發展瓶頸。

家居產業涵蓋家用電器、家具、五金制品、照明電器等行業，具有規模體量大、消費帶動強、產業覆蓋廣的特點，是重要的民生產業，也是滿足人民美好生活需要的重要載體。2021年，我國家電、家具、照明電器、五金制品4個重點行業規上企業營業收入達3.8萬億元，占輕工業比重近20%。家居產業品類多、產業鏈齊備，對于穩定傳統工業基本盤十分重要。近年來，在消費升級和技術進步推動下，家居產業發展質量效益穩步提升，但也面臨重點行業創新引領不足、質量精細化水平不高、智能化發展不充分等問題，家居消費需求仍待進一步激發和釋放。《行動方案》圍繞高質量發展方向，提出產業發展目標和重點任務，引導資源要素向推動家居產業高質量發展集聚，有利于提振發展信心，營造有利環境；有的放矢提出了有針對性的措施舉措，可以進一步激發和釋放高品質家居消費需求，用高品質家居讓居家更美好，從而不斷滿足消費者對高品質居家休閑的需要和人們對美好生活的向往。

用高品質家居讓居家更美好，首要的就是要找出家居行業高質量發展的堵點、痛點和難點。家居產品屬于耐用消費品，是僅次于汽車的家庭第二大消費支出。目前，在消費升級和技術進步推動下，家居產業發展質量效益穩步提升，很多家庭更換了環保家具、用上了智能家電。但不少消費者反映家具市場環保認證混亂、“綠色家具”不綠色、智能家電無法互聯互通、“智慧家居”不智能等問題，這些就是當前家居行業高質量發展亟待解決的堵點、痛點和難點問題。對此，可以按照《行動方案》提出的增加健康智能綠色產品供給、培育智能家居生態、實施家居產品推廣行動、推動綠色智能家居產品下鄉等任務，通過優化市場供給結構，促進供給需求高效銜接、產業成果充分共享，形成需求牽引供給、供給創造需求的高水平動態平衡。

用高品質家居讓居家更美好，還應當不斷提升家居供給水平，用高質量的產品和服務，推動行業高質量發展。標準是質量的基礎，有什么樣的標準就有什么樣的質量。提升家居產品和服務質量要從標準抓起，一方面要不斷完善標準體系，通過建立國家標準、行業標準、團體標準等多層次標準體系，加快制定一批行業發展亟需的標準，填補相關標準領域的空白；另一方面，還要加快標準互聯互通和融合創新，加快智能家居領域標準體系建設，開展從單品智能到設備互聯再到場景互通的基礎標準研究和標準應用示范，促進產業互信、互聯、互通發展。在發揮標準對質量“硬約束”作用，以標準引領質量發展的同時，還要深入實施質量提升行動，不斷推進家居產品和服務的質量提升。通過推廣先進質量管理方法、推行先進質量文化、開展技術改造以及質量比對等多種形式，讓行業的質量發展水平不斷邁向卓越。

用高品質家居讓居家更美好，更要不斷適應行業和消費發展趨勢，滿足消費者對高品質家居的消費需求。按照ISO的定義，“質量是一組固有特性滿足需求的程度”，由此可見質量的關鍵是得滿足需求。從行業發展趨勢來看，家電、家具等家居產業發展已進入成熟期，面臨存量升級的增長瓶頸，亟須通過創新發展開辟“第二增長曲線”。當前，家居產業融合化、智能化、健康化、綠色化趨勢越來越凸顯。從消費趨勢來看，我國模仿型排浪式消費階段基本結束，消費拉開檔次，個性化、多樣化消費漸成主流。家居行業高質量發展，就必須滿足消費新潮流、適應行業發展新趨勢。一方面可以通過開發適應多層次、多樣化、多場景需求的產品和服務，滿足消費者個性化的消費需求；另一方面，則需要通過深化推進產業數字化、深入推廣新模式新業態，推動行業走智能化、綠色化發展之路，用高質量家居產品和服務讓家更智能、更舒適、更有愛。

《中國質量報》【觀察家】