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□ 陳建莊 本報記者 孫中杰
“您用手機關注濟源市場監管微信公眾號，或者直接搜索濟源市場監管微信公眾號，點開最上邊的營業執照辦理話題，里面不論是新登記注冊，還是變更，都有完整流程，很容易懂的。”在河南省濟源示范區市民之家商事登記大廳里，工作人員霍嬌向來辦理營業執照的群眾熱情地介紹通過微信公眾號公開的辦事流程。
辦事群眾查看后通過電子化登記，不到半個小時就辦完了相關事項。“真是太方便了，一看就懂，第一次辦也沒啥困難的。”群眾不由為其高效服務點贊。
濟源示范區市場監管局聚焦打造“濟速優辦”市場準入服務品牌，圍繞提高登記注冊、行政審批服務便利度和服務水平，統一安排組織登記注冊、行政審批部門。該局對群眾辦理的高頻事項進行認真梳理匯總，先后制定了河南掌上登記注冊流程、公司設立登記操作指南、營業執照遺失及補領操作指南、企業開辦一網通辦操作指南、個體工商戶設立登記操作指南、企業一般注銷操作指南、企業簡易注銷操作指南等一系列清晰明了的辦理流程，形成話題，在微信公眾號置頂，便于群眾查閱，打通了高效快捷為民服務的“最先一公里”。
濟源示范區市場監管局在辦事流程電子化公開的同時，同步推進提升登記注冊全程電子化登記水平，線上搭建開辦企業“一網通辦”平臺，線下擴大“全程電子化服務專區”，配備自助服務電腦14臺、登記注冊自助一體機5臺，設置“全程電子化指導專席”。專席工作人員不間斷為辦事群眾提供登記操作指導服務，使全程電子化登記更簡單。今年上半年，示范區通過全程電子化登記設立市場主體4267戶，其中企業1286戶、個體工商戶2981戶，登記注冊全程電子化率突破93%，切實做到“讓信息多跑路、讓群眾少跑腿”，更大力度激發市場活力，釋放創業紅利，推動市場主體不斷培育壯大。
《中國質量報》
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