高光時刻：箭牌家居集團榮獲廣東省政府質量獎提名獎

9月1日，廣東省政府公布了第7屆省政府質量獎獲獎名單。箭牌家居集團憑借嚴格的高質量標準、卓越績效管理模式、質量“零”文化及“6720質量管理方式”等管理理念和模式的突出成效，以及在領導、質量、創新、品牌和效益5方面的卓越表現，榮獲第7屆省政府質量獎提名獎。這是繼2021年榮獲佛山市政府質量獎后，箭牌家居集團在高質量發展上的又一重要榮譽。

表現突出獲提名 廣受矚目

廣東省政府質量獎是廣東省人民政府設立的最高質量獎項。該獎項由廣東省政府批準、表彰和獎勵，授予在廣東省內登記注冊、具有法人資格、質量管理成效顯著，產品、服務、自主創新能力和市場競爭力等在國內外處于領先地位，且對廣東省經濟社會發展作出卓越貢獻的企業。

廣東省政府質量獎每兩年評選表彰一次，分為省政府質量獎和省政府質量獎提名獎。其中，廣東省政府質量獎提名獎每屆不超過40個組織和個人，獎項因層層把關、優中選優的高門檻而廣受矚目。箭牌家居集團此次獲獎，也代表著廣東省政府質量獎評審組對于其在領導、質量、創新、品牌和效益等各方面突出表現的認可。

評審過程中，廣東省政府質量獎評審組以多種方式深入、全面、系統地對箭牌家居集團進行了評審與核驗。箭牌家居集團領導謝岳榮及相關部門負責人也系統、全面地向評審組專家匯報了箭牌家居的經營理念以及質量管理政策等的實施情況。經過層層嚴格把關，箭牌家居集團最終獲得第7屆廣東省政府質量獎提名獎。

用箭牌家居集團董事長助理兼品質管理中心總經理張德華的一句話來說，斬獲這一殊榮，“意味著我們推行的‘全價值鏈質量管理模式’得到了權威認可”。這是箭牌家居集團在高質量發展路徑上樹立的又一座意義非凡的里程碑。此舉彰顯了箭牌家居集團在高質量發展上的系統性與領先性，在企業家精神、組織文化、戰略管理、質量協同、創新能力、品牌影響、綠色成效等諸多評價指標上的全面覆蓋能力及先進的系統水平。

重視質量管理 獎項實至名歸

2021年9月，箭牌家居集團曾榮獲佛山市人民政府設立的最高質量榮譽獎，即“2021年佛山市政府質量獎”。如今，又斬獲廣東省最高質量提名獎殊榮，主要得益于其質量“零”文化及“6720質量管理方式”。

質量“零”文化，即零缺陷、零投訴、零延誤、零容忍、零擔憂、零污染。箭牌家居在質量管理和控制過程中，推行全價值鏈的質量管理模式即“6720質量管理方式”，并以“零缺陷”為終極目標，以“標準化作業、自工序完結、一票否決權、速斷速決、質量對標和評比、持續改善和創新”6大特色活動為保證，以“研發、供應、生產、服務、各基地質量互評、數字整改平臺、第三方多體系”7大監管為核心、通過“不良流入監管體制和不良流出防止體制”2大質量關卡，全方位實施質量“零”文化，打造零缺陷質量管理閉環。

在用戶對質量的理解和要求不斷提升的時代背景下，高質量發展已成為時代命題。箭牌家居作為一家國際一流的智慧家居品牌，堅持以用戶為質量第一要素，將體驗質量納入了企業戰略關鍵位置。早在2018年，箭牌家居引入卓越績效管理模式時，就提出了“大質量”的概念，將質量和戰略更深地綁定在一起，以持續動態優化的“質量”向卓越績效邁進。

就像箭牌家居集團副總經理嚴邦平曾指出的：“我們認為質量不僅僅是產品本身的質量，還包括了設計、生產、研發，合作供應商、銷售團隊、經銷商隊伍的質量，以及售后安裝服務的質量等。這是一個系統的，涉及到企業運營過程中每一個人，甚至供應鏈中合作伙伴的每一個工作崗位，是將工業思維與人深度融合的新質量。”箭牌家居集團始終堅持高質量發展，全面推進實施質量強國戰略，營造“人人關心質量，人人創造制造，人人享受質量”的高質量發展氛圍，始終深入開展質量提升行動。

綜合實力背書 助力企業榮耀

如果說質量“零”文化、“6720質量管理方式”及卓越績效管理模式是箭牌家居集團此次在諸多參評企業中脫穎而出、斬獲獎項的直接因素，那么集團強大的綜合實力就是此次獲獎的最有力的背書。

成立于1994年的ARROW箭牌家居集團由謝岳榮先生創辦，旗下擁有ARROW箭牌、FAENZA法恩莎、ANNWA安華三大品牌，中國區域布有十大生產制造基地（2個在建），在國內擁有1萬多家銷售網點，同時產品遠銷全球多個國家和地區，是國內具有強大實力和影響力的綜合性智慧大家居企業集團。

在近30年的發展中，箭牌家居集團始終以廣闊的胸襟、創新的思維、進取的精神砥礪前行、快速發展。如今，箭牌家居集團作為中國家居衛浴品牌產業升級、轉型智造的踐行者，通過自主設計開發，不斷加大智能化產品研發力度。箭牌家居現擁有8大檢測中心、1個CNAS認可的中心實驗室、設有1個體驗研究中心；掌握大數據健康管理、抗菌材料研發、國家節水標準制定、AI及物聯網等尖端技術。截至目前，箭牌家居集團已擁有授權發明、實用新型、外觀設計等專利約1300項，參與并起草的國家標準包括《蹲便器水效限定值及水效等級》《小便器水效限定值及水效等級》《水嘴水效限定值及水效等級》《淋浴器水效限定值及水效等級》等32份國家/行業標準。

在不斷加大智能化產品研發力度的同時，箭牌家居集團持續全方位發力，推動企業高質量發展，連續多年、多次獲得設計、技術、品質、服務領域大獎，包括中國創新設計大獎紅星獎、紅棉獎（產品設計獎、紅棉至尊獎），德國紅點獎、德國IF設計獎等。如今又斬獲第7屆廣東省政府質量獎提名獎，可以說是錦上添花，這也意味著箭牌家居在高質量發展的征途上更進了一步。

引領行業發展 追求更高目標

作為全球智慧家居實力品牌，在長期發展過程中，箭牌家居集團始終嚴格管控標準，堅持改善人們的智慧家居生活品質，將科技創新智造作為質量提升的驅動力。箭牌家居集團用努力和實力屢獲殊榮，逐漸邁向了以標準引領產業發展，以標準促進創新成果轉化的軌道。

未來，箭牌家居集團將繼續秉承“持續改善人們的智慧家居生活品質”的企業使命，堅持科技創新的理念，不斷開發滿足和超越客戶需求的產品和服務；追求客戶極致體驗，保持質量、服務、成本、性能、環保等方面的持續領先，引領中國智慧家居行業發展；通過實施全球化、智能化、物聯化打造智慧家居集團，運用多品牌多品類協同，打造智慧家居全產業鏈；為客戶提供高品質的智慧家居整體解決方案，向“成為國際一流的智慧家居整體解決方案提供商”的愿景邁進。

與此同時，面對中國走向高質量發展、用戶質量觀念正在崛起的大背景，箭牌家居集團將會在參與國家標準以及行業標準制定方面貢獻更多力量，并將積極履行社會責任，為滿足人民日益增長的美好生活需要提供更高質量的產品和服務，向“成為全球領先的智慧家居企業集團”的愿景邁進，用新質量思維推動中國家居品牌走向國際舞臺。

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《中國質量報》