本報訊 (記者 霍一夫)近日,上海市市場監管局召集該市重點電子商務企業,就“雙11”網絡集中促銷活動進行合規指導。
為營造公平有序的網絡競爭環境和安全放心的消費環境,上海市市場監管局制定發布了“雙11”網絡集中促銷合規指導書,向電子商務企業提出8個方面合規要求:促銷規則要更加透明、簡單易懂,加強促銷方案的事前審查;做好“亮照、亮證、亮規則”工作,加強對平臺內經營者的管理和服務,落實各項審查核驗義務;禁止虛假宣傳和發布違法廣告,杜絕虛假宣傳、低俗廣告;嚴格禁止不正當競爭行為,不得強制入駐商戶“二選一”,不得存在“虛擬中獎”“內定中獎”等虛假促銷行為;加強食品安全監管,杜絕銷售過期食品、含金銀箔粉食品、非法添加食品等違法行為;不得銷售假冒偽劣商品,加強對第五屆進博會期間相關商品的質量管控力度;禁止銷售禁限售商品,及時下架涉軍、“專供”“特供”商品、竊聽竊照設備、非法手機信號放大器、非法定位器以及各類重大活動相關的“紀念幣”“紀念章”等違法違規產品;做好網絡交易糾紛的化解工作,建立便捷、高效的投訴受理、處理和反饋機制。
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