向基層延伸 向社區下沉 向企業靠近
福建南安市市場監管局多舉措提高審批服務效率
本報訊 (黃書云 蔣詩晴 記者江 岱)今年以來,福建省南安市的企業感覺行政審批服務提質提效明顯,對于南安市市場監管局的企業開辦服務,滿意度、獲得感進一步提升。
南安市市場監管局持續推進審批服務向基層延伸、向社區下沉、向企業靠近,方便工業園區及企業密集分布區域的經營主體辦理各類審批服務事項。該局聯合南安市政務服務中心,在經濟開發區產業協同創新中心設立涉企審批服務綜合窗口,提供政策咨詢、業務指導、幫辦代辦等服務,先期實現45項事項服務前移,采取園區幫辦代辦、網上申報預審、部門專人辦理的“前端代辦+后臺快審”運行模式,促成審批服務事項就近辦理。該局下發《關于委托部分市場監管所辦理相關行政許可事項的通知》,委托部分市場監管所就近辦理公司及分公司設立登記事項。同時,該局推出“南安市監局工業園區e站式服務”微信小程序,提供在線服務,幫助協調解決問題,目前共服務1508家企業,解決323個問題。
與此同時,南安市市場監管局積極推行個體工商戶登記“全程網辦”,為個體工商戶提供登記“掌上辦”“自助辦”“全程網辦”等服務,申請人僅需一部手機就可以在家輕松辦執照,真正實現群眾辦事“一趟不用跑”,實現在“減材料、減環節、減時間”上的新突破。
為進一步優化營商環境,提高行政審批效率,提升企業和群眾的滿意度和獲得感,該局還針對食品生產、食品經營、藥品經營等需要現場核查的許可事項推出“證前指導”模式,通過提前介入、靠前指導,全方位了解企業的實際情況,并逐項精準講解許可現場核查標準。該局工作人員深入一線開展現場預核查服務,從材料、場所、設備等方面進行指導,逐一解決現場核查存在的問題,有效促進現場核查“一次通過”,讓審批服務跑出“加速度”。今年以來,該局共為165家經營主體提供“證前指導”服務。
南安市市場監管局聚焦“小切口”改革,積極協調解決存在的困難和問題,大膽開展創新探索,工作有特色有亮點,助力打造審批更少、流程更優、體制更順、機制更活、效率更高、服務更好的營商環境。
《中國質量報》