本報訊 (梁小衛)“執法人員沒有立即處罰我,而是動之以情、曉之以理給我講法規,讓我知道錯在哪、如何改,我心服口服,以后一定做到誠信守法經營。”7月1日,河南省澠池縣經營超市的個體工商戶張某說。
近期,澠池縣市場監管局執法人員在例行檢查時發現,張某超市中銷售的豆芽存在質量問題。對此,執法人員并沒有一罰了之,而是耐心地與當事人釋法明理。考慮到當事人違法行為輕微且無主觀故意,并能夠說明進貨來源,依據食品安全法第136條的規定,依法免于行政處罰。
堅持“過罰相當”原則,嚴格落實“四項清單”制度,明確對存在首次違法、違法行為輕微、非主觀故意、積極整改等情形的,依法依規不予行政處罰或從輕減輕行政處罰,這是澠池縣市場監管局積極推進服務型執法、不斷探索行風建設新解法的一個生動寫照。
“通過開展服務型執法,執法部門不再是‘以罰代管’‘一罰了之’,而是引導經營主體學法、知法、懂法、守法,讓‘法理情’相融通,使執法監管有力度更有溫度。管理方式轉變了,和經營主體之間的關系就更近了,營商環境就會變得更好了。”澠池縣市場監管局副局長閆海峰說。
據介紹,自今年以來,該局注重優化辦事程序,提升登記注冊便利化、規范化建設,嚴格落實“一網通辦”,真正為企業開辦實現“只進一扇門”“最多跑一次”,持續推進全程電子化服務工作,將審批流程壓縮至1個環節、0.5個工作日。在此基礎上,還安排專人引導辦、幫助辦和協助辦,讓更多的經營主體感受到“雪中送炭”的溫暖、“雨中打傘”的貼心。截至6月底,澠池縣各類經營主體達36170戶,今年上半年新增經營主體2041戶,經營主體復蘇勢頭強勁。
“緊緊抓住行風建設這個‘牛鼻子’,聚焦關鍵領域,靶向糾治頑疾,進一步轉變監管理念、創新監管方式、規范監管行為,深耕市場監管‘責任田’,做到‘監管無事不擾,服務無處不在’。”澠池縣市場監管局黨組書記、局長張挺毅說。
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