科大訊飛積極踐行“質量強鏈”助力AI產業高質量發展

頂天立地 “星火”強鏈

——科大訊飛積極踐行“質量強鏈”助力AI產業高質量發展

ChatGPT誕生以來，第4次人工智能浪潮風起云涌，如何發揮大模型技術的杠桿價值，夯實質量強國發展，成為時代之問。Gartner（高德納）公司預測，到2026年，80%的企業都要用到通用人工智能，而目前這個比例僅為5%左右，大模型技術正在改變全球產業形態和競爭格局。作為人工智能“國家隊”，科大訊飛創辦26年來，一直堅持核心源頭技術自主創新，用大模型技術支撐產業建圈強鏈，持續助力國家高質量發展。

2024年6月，由科大訊飛自主研發的訊飛星火大模型發布V4.0版，基于全國首個國產萬卡算力集群“飛星一號”訓練的全民開放大模型，底座能力全面對標GPT-4 Turbo，在文本生成、語言理解、知識問答、邏輯推理、數學這些能力上都已經實現超越。在國務院發展研究中心、新華社研究院、《麻省理工科技商業評論》等的評測中，訊飛星火的綜合能力在國內排名均領先。訊飛星火正在與教育、醫療、汽車、金融、工業、能源等行業深度融合，為“質量強鏈”的構建提供了強有力的技術支撐，成為推動產業鏈供應鏈高質量發展的強大引擎。

2024年6月27日，訊飛星火大模型V4.0正式發布。

核心源頭技術自主可控

“質量強鏈”邁向加速度

通用大模型技術是未來賦能千行百業、像水和電一樣的基礎技術。當前，中美科技競爭日趨激烈，科大訊飛深知，大模型的核心底座技術一定要完全自主可控，否則就是把大樓建在別人的院子里、建在沙灘上，“空中樓閣”隨時都會倒塌。由科大訊飛和華為共同打造的全國首個國產萬卡算力集群“飛星一號”，正是核心源頭技術自主可控的生動實踐。

在國內眾多企業紛紛布局大模型的背景下，科大訊飛如何脫穎而出？底氣源自“頂天立地”的質量管理模式創新。

回顧科大訊飛26年發展歷程，在人工智能領域不斷取得的突破，其背后也是源于一套科學的方法論，即“頂天立地”研用一體化質量管理模式。該模式圍繞科技創新“頂天立地”的企業宗旨，以創新質量文化為“根”，以頂尖人才匯聚為“干”，通過研用“六步一促”質量環的創新方法，實現原創技術和產業應用的融合互促和持續突破，推動企業質量管理水平持續提升。近年來，科大訊飛陸續獲得安徽省人民政府質量獎、第四屆中國質量獎提名獎等榮譽。

訊飛星火大模型V4.0底座能力全面對標GPT-4 Turbo。

“質量強鏈”落地探索：用檢驗檢測能力賦能產業鏈上下游，海爾空氣產業智慧語音聯合實驗室揭牌成立。

同時，科大訊飛圍繞質量數字化建設，構建科大訊飛數字化平臺。一方面，通過“全面聯接、數據驅動、AI賦能”深入推進數字化升級，提升產品研發質量；另一方面，面向客戶的產品交付、售后服務，構建“AI+”銷售和服務質量管理體系，全面提升銷售與服務質量。通過全流程數字化運營，助力產品與服務質效雙提升，為科大訊飛各業務的高質量發展持續賦能。

制定國際標準

“質量強鏈”提升全球核心競爭力

在人工智能這個戰略性新興產業的賽道上，制定國際標準是我國建設“質量強國”、打造“質量強鏈”的關鍵舉措，掌握國際標準的制定權，對于推動我國人工智能技術發展、促進產業升級、保障國家安全、提升我國在全球價值鏈中的地位具有重大意義。

2023年以來，科大訊飛在人工智能領域制定的兩項國際標準相繼發布，實現了兩個“首個”：ISO/IEC 24661:2023《全雙工語音交互》，成為全球首個人機交互領域智能語音交互國際標準；ISO/IEC 5259-4:2024《人工智能-分析和機器學習的數據質量 第4部分：數據質量過程框架》，成為首個由中國牽頭的人工智能領域數據質量國際標準。

這些國際標準正在國家戰略產業中發揮著舉足輕重的作用。以全雙工語音交互技術為例，搭載科大訊飛全雙工語音交互和多語種技術的智能座艙系統，正在全面支撐中國汽車“出海”。截至今年8月，科大訊飛已為一汽、東風、長安、奇瑞、廣汽、長城等數十家車企提供座艙智能語音服務，已覆蓋23個語種，助力國內車企出海超過60個國家。

事實上，科大訊飛作為國內最早開展語音標準研制的企業，自創辦以來始終積極參與國內外標準化組織工作，2003年被原信息產業部任命為中文語音交互標準工作組組長單位以來，相繼擔任全國信標委用戶界面分委會副主任委員、語音交互標準工作組組長單位，國家人工智能標準化總體組副組長、國家人工智能標準化總體組大模型專題組聯合組長單位，承擔了聲谷產業國家高新技術產業標準化示范單位，以及全國智能語音領域的“國家級技術標準創新基地”。截至今年8月，科大訊飛一共主導和參與標準達246項，其中有15項國際標準、89項國家標準、30項行業標準、86項團體標準，包括參與20余項認知智能大模型領域的國家/行業/團體標準的制定。同時，科大訊飛積極參與由中央網信辦牽頭的生成式人工智能涉及的數據安全、服務安全等方向國家標準試點工作。

大模型技術引發全球關注以來，科大訊飛持續引領行業標準制定。2023年5月6日，認知智能全國重點實驗室聯合中國科學院人工智能產學研創新聯盟和長三角人工智能產業鏈聯盟的科研院所、高校和企業，發布《通用認知智能大模型評測體系》。評測體系一經發布就獲得產業界高度關注和認可。科大訊飛還與行業伙伴聯合完成《生成式人工智能應用安全測試標準》《醫療健康行業大模型應用技術要求》《金融行業大規模預訓練模型技術和應用評估方法 第1部分：銀行業》等大模型行業標準，持續推動中國人工智能技術和產業發展。

在標準引領方面，要做到發揮標準在推動大規模設備更新和消費品以舊換新中的牽引作用、標準在擴大高水平對外開放中的保障作用、標準在支撐產業穩鏈中的基礎作用，就要充分發揮大模型技術賦能“質量強鏈”的關鍵力量，一項項大模型技術標準的落地實施，將有助于推動自主研發與自主技術向自主標準的轉化，不斷完善國內標準體系，從而切實提升我國產業鏈供應鏈的韌性與國際競爭力。

構建自主可控繁榮生態

鑄就“質量強國”大未來

只有構建通用人工智能自主可控的繁榮生態，才有“質量強國”的大未來。作為中國人工智能“國家隊”，科大訊飛承建了認知智能全國重點實驗室和語音及語言信息處理國家工程研究中心，同時是中國語音產業聯盟理事長單位、中國科學院人工智能產學研創新聯盟理事長單位、長三角人工智能產業鏈聯盟理事長單位。2024年，科大訊飛作為第一完成單位的“多語種智能語音關鍵技術及產業化”項目獲得2023年度國家科學技術進步獎一等獎。科大訊飛肩負人工智能產業鏈“排頭兵”的時代重任，用一系列實際行動鑄筑“質量強鏈”。

科大訊飛獲得2023年度國家科學技術進步獎一等獎。

科大訊飛AI總部園區（訊飛小鎮）將打造成人工智能全球科技創新策源地和新興產業聚集地。

科大訊飛依托國家智能語音創新中心（以下簡稱“創新中心”）打造智能語音質量基礎設施“一站式”服務平臺，為產業提供集標準研制、測試技術研究、測試數據集建設、軟硬件實驗室資源、計量檢測認證、評估咨詢服務的“一站式”服務，至今，該中心已完成10多個技術先進的聲學和智能化產品測試實驗室的建設。創新中心自主研發的多模態交互智能檢測機器人登上工業和信息化部“智能檢測裝備創新產品目錄（第一批）”名單。基于全自主可控的類人檢測機器人、數字化智慧測試平臺、10余種智能檢測算法、300萬條場景化數據庫，針對多模態人機交互的95%以上場景可實現類人檢測，切實解決行業“測不了、測不準、測不全”的難題。今年，安徽省人工智能質量強鏈行動方案實施以來，科大訊飛依托創新中心建立了面向人工智能行業大模型的“公共檢測服務平臺”。該平臺具備智能座艙、智能語音、智能家電、智能汽車、智能客服、揚聲器、麥克風、通用軟件等相關6個標準66個檢測項目的檢測能力，在為美的、海爾等頭部企業提供高效服務的過程中，首次實現了家電智慧功能的全量檢測，測試效率提升50%以上。

科大訊飛依托承建的智能語音國家人工智能開放創新平臺和產業加速中心，積極向生態伙伴傳播創新技術和質量管理經驗方法。截至2024年8月31日，開放創新平臺已開放736項AI產品及能力，聚集超過739.8萬個開發者團隊，誕生超過260.5萬個創新應用，累計覆蓋終端設備數超過41億臺，鏈接超過1000萬生態伙伴。產業加速中心已在全國孵化1527家科技創業企業，產值達362.34億元。以科大訊飛為龍頭的“中國聲谷”產業集群實現入園企業2100家、營收超3000億元，連續5年產值、企業增長率均超30%。

展望未來，科大訊飛將致力于把自主可控的大模型技術作為推動質量強鏈建設的關鍵動能，堅守質量，堅持創新，不斷推出前沿技術應用，構建自主可控的產業創新、賦能和服務的生態體系，用“高標準，高質量”的人工智能技術解決社會剛需。