浙江啟動市場監管系統助企惠民開放月活動

擴大“開放度”提升“滿意度”

浙江啟動市場監管系統助企惠民開放月活動

本報訊 （市 聞 記者曹吉根）以“助企惠民 有感有得”為主題的浙江省市場監管系統助企惠民開放月（以下簡稱“‘開放月’”）活動日前啟動。為期一個月的活動中，浙江省各級市場監管部門將聯動開展系列活動，以座談會、發布會、成果展、開放日等多種形式，與監管和服務對象零距離交流。

據了解，“開放月”期間，浙江市場監管部門將圍繞“陽光市監”主題，開展個體工商戶服務月暨“大企幫小店”、實驗室開放日、食品安全“你點我檢”等系列活動。市場監管部門將與專家學者、企業家、個體工商戶等各類群體代表開展座談交流，聽取優化營商環境、激發市場活力的意見建議；聯動開展《中華人民共和國公司法》《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》等一批與市場、消費者密切相關的法律法規和國家政策的解讀宣傳，同步開展“質量月”“個體工商戶服務月”等系列活動。

“開放月”期間浙江還將上線“助企惠民實事地圖”，供市民查閱市場監管領域“十件實事”的具體點位，體驗中小學校“示范食堂”“陽光作坊”等民生實事建設成果。同時，邀請企業家、學校師生等代表參觀市場監管系統的產品質量、特種設備、計量等實驗室，了解市場監管科技創新成果和檢驗檢測能力水平，感受浙江省質量基礎設施建設的新變化新提升；參觀各級市場監管法治宣傳教育基地，了解市場監管領域法律法規知識等。

浙江省市場監管局相關部門負責人表示，近年來，從“企業上門”到“服務上門”，從“有什么、給什么”到“要什么、給什么”，浙江市場監管助企惠民行動持續深化，今年在全國“質量月”期間開展“開放月”活動，目的就是讓更多市民走進市場監管、了解市場監管、參與市場監管，以市監部門的“開放度”贏得企業群眾的“滿意度”。

按照“無事不擾、有求必應”的要求，嘉興市平湖市市場監管局曹橋市場監管所近日向轄區內經營主體逐個發放“服務企業聯系卡”，詳細列出了市場監管部門的服務事項清單以及20余項市場監管業務的咨詢服務電話，方便經營主體根據自身需求隨時隨地獲取市場監管專業指導和幫助，解決經營中遇到的實際問題。

這是浙江省市場監管系統為企業和群眾提供集成高效服務的一個縮影。今年，浙江省市場監管局謀劃實施助企惠民“十件實事”，目前完成率超過70%。浙江省市場監管局獲批建設國家質量基礎設施集成服務基地試點，在浙江各地打造了178個“一站式”服務平臺，每年服務企業2萬余家；嘉興市市場監管局推出10個“品質強企服務包”，主動上門精準幫扶企業226家次，收集并解決問題284個；臺州市市場監管局以政務服務增值化改革為牽引，深入推行經營主體住所登記標準化改革，實現審批效能提升60%以上；杭州市市場監管局牽頭推進信用修復“一件事”和預付式消費綜合治理，在系統集成中提升營商環境“含金量”……

據介紹，“開放月”活動通過線上線下多種渠道開展，參與者可在活動現場也可在浙江省市場監管局官方微信公眾號“浙里好市監”留言，提出自己的意見建議。

“全系統將高度重視每一條意見建議，并進行認真研究，吸收采納。”浙江省市場監管局相關負責人表示，今年的“開放月”只是一個開始，今后，該局將更大范圍擴大“開放”，并將其轉化為常態化工作機制。