堅守質量底線 筑牢質量防線
—— 山西華陽生物降解科技有限公司力推問題產品召回側記
□ 本報記者 秦海峰
“我們深知,產品質量是企業的生命線,更是對消費者承諾的踐行。”日前,在山西省太原市召開的第二屆黃河流域缺陷產品召回技術聯盟工作座談會上,山西華陽生物降解科技有限公司副總經理白銀海以生動的案例,分享了該公司在產品質量提升及缺陷產品召回方面的實踐與成效,贏得了與會人員的廣泛贊譽。
山西華陽生物降解科技有限公司依托山西省綜改示范區唐槐園新能源園區區位優勢,建成2500噸/年生物降解注塑餐飲具、15000噸/年生物降解吸塑餐飲具和2500噸/年生物降解食品級膜袋3條生產線。
去年9月,該公司在試生產階段,發現產品表面出現不規則污點。面對這一突發情況,該公司迅速行動,以高度的社會責任感,啟動產品召回程序。
據白銀海介紹,該公司成立召回工作領導組,建立有效監測機制。同時,通過精準確定召回批次,制定詳細計劃并向山西省市場監管局報告,并在官方渠道發布召回公告,展現了企業的誠信與擔當,共召回存在缺陷的餐盒1.75萬只,完成率高達70%,并對召回產品進行無害化處理,有效保障消費者合法權益。
此次召回不僅是一次危機應對,更是山西華陽生物降解科技有限公司質量提升的轉折點。該公司經過深刻反思,從根源分析入手,對生產、質檢、供應鏈等關鍵環節進行全面梳理與優化,強化標準化管理,提升員工質量意識與業務能力。通過一系列扎實有效的改進措施,該公司產品質量得到了顯著提升,贏得了市場的廣泛認可。
白銀海表示,該公司將繼續秉持質量第一的發展理念,積極落實質量全鏈條管控舉措,為消費者提供更安全、更穩定、更可靠的產品。同時,也呼吁全社會共同參與缺陷產品召回工作,形成質量共建共治的良好氛圍,共同推動黃河流域乃至全國的高質量發展。
“我們堅信,只有不斷追求卓越、勇于擔當的企業,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。”白銀海表示,“我們將一如既往地致力于產品質量提升,為營造安全放心的消費環境貢獻自己的力量。”