“被看見”的力量
抖音電商直播間為新商家拓展新機會
□ 本報記者 彭 燮
借助“金產地計劃”,山野好貨在田間地頭“被看見”;
抓住巴黎奧運熱點,國產箱包在16年后再次“被看見”;
靠著獨特的眼光和審美,曾經的模特在花藝直播間“被看見”;
憑借達人的“種草”視頻,名家好書在“網絡書店”里“被看見”;
過去一年,每天有38億流量進入直播間,80億流量觀看抖音電商短視頻;抖音電商GMV(商品交易總額)同比增長46%,貨架場景GMV同比增幅達86%,直播帶動商家銷量同比增57%——這組抖音最新發布的數據也印證了“被看見”的力量。
商務部中國國際電子商務中心國際合作與培訓部負責人李偉表示,直播電商深度融入人們日常生活,不僅為消費者帶來了更加豐富多元的選擇,也為商家開辟了新的銷售渠道和增長機遇,極大地促進了市場的繁榮與發展。來自國家統計局的數據顯示,直播帶貨、短視頻帶貨、即時零售等消費新模式新業態發展迅速,1—8月,實物商品網上零售額同比增長8.1%,占??社會消費品零售總額比重達25.6%。
“短視頻和直播推動電商行業升級。”中國社科院財經戰略研究院研究員、中國市場學會副會長李勇堅表示,短視頻和直播在提升購物體驗、激發消費增長、帶動產業升級、促進創業就業、推動普惠發展、重塑社會生產鏈條等方面發揮了重要作用。
抖音電商商家的成長故事,為上述觀點提供了生動的佐證——過去一年,大批新商家通過直播間創業、轉型,開辟增長新路徑。抓住奧運熱點迅速開播的祥興箱包,3天漲粉70萬,兩個月銷售數千萬元;“90后”模特轉行花藝師,在抖音電商創業開店,累計售出超兩億枝鮮花;堅守蘇扇制作技藝并融合創新元素的盛風堂,在抖音電商轉型,線上銷售已占總銷售額的90%;國貨品牌SIINSIIN綜合布局內容、營銷和貨架,“618”大促期間,明星同款防曬衣成交額達8500萬元。
抖音集團政務合作副總經理賈臨遠說,依托直播和短視頻等新業態,商家生意在抖音電商不斷生長、用戶美好生活不斷被滿足。
各地產業帶也通過直播煥新發展——云南鮮花花季得到延長,鮮花從季節生意變成了日常生意;宜興紫砂產業帶通過直播探索商業化經營新路徑,商家和手藝人們保持著高好評、高復購率的業績;湖北洪湖的蓮藕通過電商直播,一年賣出蓮藕1萬多千克、菱角15萬千克,激勵了越來越多年輕人回鄉創業。
抖音電商品牌業務服飾行業策略經理張雙雙介紹,除了中小商家,越來越多的品牌商家在抖音電商扎根、向上生長。過去一年,電商直播間日均開播時長同比增長33%,GMV破千萬元的電商作者數量同比增長52%;1—9月,平臺上的品牌商家數量同比增長165%。
據介紹,為了持續打造優質生態環境,抖音電商也不斷在內容治理、商品治理以及價格管理規范等方面升級平臺規則。目前正值抖音商城“雙11”活動舉辦,抖音電商推出“一件立減15%”“官方直降”等優惠,并為以上活動匹配了服飾“退換無憂”、珠寶“先鑒后發”、生鮮“壞了包退”、家電“以舊換新”等服務權益,讓消費者省心下單。