“揚子江工匠”從這里走來

全國醫藥行業QC小組成果發表再獲殊榮

“揚子江工匠”從這里走來

□ 鄭建玲

10月15日，揚子江藥業集團啟航QC小組年輕成員于在威以自信飽滿的狀態，站在第45次全國醫藥行業質量管理（QC）小組成果發表交流會現場，向同行及評委分享啟航QC小組“建立產品全過程管理系統”創新成果，其良好表現在現場贏得了陣陣掌聲。

以“提質發展 創優爭先”為主題的第45次全國醫藥行業質量管理（QC）小組成果發表交流會，10月15日—16日在湖南長沙舉辦，揚子江藥業集團再次不負眾望，在參與發表的200多家企業、729項成果中脫穎而出：分享的106項QC小組成果發表均獲得一等獎，蟬聯全國醫藥行業QC小組成果發表一等獎總數“二十連冠”。

本次發表現場，揚子江藥業集團QC小組課題在提質和降本增效方面所取得的成績令人矚目，而以于在威等為代表的106項QC課題發表人在業務專業性、精神風貌上的優異表現，更是給與會者留下了深刻印象，彰顯了其質量管理的先進性和一線員工的匠人風采。

揚子江藥業集團參與本次QC小組課題成果發表的員工均為年輕人，他們中不少人是剛入職集團一兩年的新人。借助這個發表平臺，他們不僅展示了各自才能，也向外界傳遞了集團的勃發生機。

揚子江藥業集團質量管理部副總經理徐開祥表示，集團以需求和問題為導向，持續不斷開展質量改進和創新活動，常年投入大量資源著手QC小組攻關和成果發表，不僅為集團帶來了可觀的經濟和社會效益，更成為培養“揚子江工匠”的搖籃及識別、選拔人才的重要途徑。“這些年來，大量年輕人通過參加課題豐富的QC小組活動，鍛煉了P（計劃）D（執行）C（檢查）A（行動）思維，實現了快速成長，質量認知水平和質量管理能力大幅提升，成為集團追求精益質量管理的重要推手。”徐開祥補充道。

一線員工參加QC小組活動，能獲得什么？揚子江藥業集團參加今年課題發表的成員給出最多的答案是：了解并學會運用了許多質量工具，專業技能及分析和解決問題的能力顯著提升，看到了自己在業務發展上的不足。更重要的是，通過QC小組活動，他們更深領會了集團嚴苛堅守藥品質量的意義，明白了集團“為父母制藥，為親人制藥”質量文化的深刻內涵，并時時告誡自己，藥品生產絕不能有一絲馬虎。于在威說，通過QC小組活動，他知道了“吹毛求疵”質量管理的重要性；抱樸QC小組成員任夢作為一線質量檢驗員，通過參加今年的《建立中藥檢驗前處理智能設備操作系統》課題攻關及發表，積累了更多檢驗經驗，強化了“檢驗數據的可靠性，是確保質量信息更準確的根本”這一認知，也知道了下一步努力和提升的方向。

為鼓勵更多一線員工參與到QC小組活動中，培養更多了解企業、熱愛企業的匠人及質量管理人才，近幾年來，揚子江藥業集團每年都要撥出上百萬元，對獲得國內外QC小組成果發表獎的小組及優秀個人予以獎勵。在揚子江藥業集團看來，要踐行“高質、惠民、創新、至善”的企業價值觀，不僅需要一套行之有效的管理體系來實現，更需要相應的激勵機制特別是人才激勵機制來加持，以此增強凝聚力、創造力和發展力。2022年，集團黨委書記、董事長、總裁徐浩宇還要求相關部門梳理多年來一直產生經濟效益的QC小組成果，予以特別獎勵。

中國醫藥質量管理協會質量總監孫新生認為，當前醫藥行業競爭激烈，人才短缺問題非常突出，揚子江藥業集團高度重視QC小組活動，在生產一線培養了大批技術骨干和質量管理者，有效彌補了這方面不足，讓質量這根弦深植企業發展的血脈中。

目前，揚子江藥業集團從生產一線到職能、經營、后勤服務等部門，常年活躍著130多個QC小組，累計實施了1000多個攻關項目，創造經濟效益超5億元，有力保證了集團的產品和服務質量。許多堅守在一線的員工通過長期不斷的實踐、專業學習及培訓考核，已成為熟識企業質量管理和QC小組活動規則的專業人才，有的還成為QC小組活動診斷師和省級、國家甚至國際QC小組成果發表交流會的評委。2023年，集團新增中國質量協會QC小組活動診斷師65人，新增中國醫藥質量管理協會QC小組活動診斷師59人。

藥品質量關乎國計民生。為引導醫藥企業不斷提高藥品質量，營造人人參與質量的氛圍，自1980年起，中國醫藥質量管理協會圍繞創新型課題和問題解決型課題，在全行業推出QC小組成果發表交流活動，至今已舉辦了45次。與往年相比，本次創新型課題發布數量創新高，達155項。揚子江藥業集團此次發布的106項QC課題中，有30項是創新型課題，涉及自動化、智能化等內容。以啟航QC小組“建立產品全過程管理系統”創新課題為例，它針對生產企業現有管理數據存在信息壁壘、急需打通這一需求進行攻關，利用數據湖、ETL（抽取轉換加載）等技術進行了有效破解。目前，該系統已在揚子江藥業集團相關生產板塊投入應用，在數據查詢便捷性、問題處理高效性以及員工工作效率大幅提升上效果明顯。

與會專家認為，質量、管理、創新是醫藥企業發展的永恒主題。在醫藥企業快速發展的過程中，QC小組活動契合了發展需求，讓企業更具生命力。

揚子江藥業集團106項QC小組成果發表獲得一等獎，蟬聯全國醫藥行業質量管理（QC）小組成果發表一等獎總數“二十連冠”。