錦渝共建 你點我檢 激發消費活力
四川成都錦江區重慶渝中區兩地消委會聯合開展消費體察活動
本報訊 (唐志紅)近日,四川省成都市錦江區保護消費者權益委員會(以下簡稱“錦江區消委會”)聯合重慶市渝中區消費者權益保護委員會(以下簡稱“渝中區消委會”)組織開展“錦渝共建,你點我檢,激發消費活力”消費體察活動。
此次消費體察活動旨在搭建消費者與經營者、監管部門之間的溝通橋梁,讓消費者親自參與商品和服務監督,維護消費者的知情權和選擇權,提升成渝兩地消費者在食品安全上的獲得感和滿意度。
兩地消費者代表、人大代表、政協委員共同隨機點選抽檢單位,與市場監管部門工作人員、承檢機構、消費體察團一起開展現場檢查和食品安全監督抽檢。消費體察團零距離參觀餐飲后廚及永輝超市,對環境衛生、食品存放、加工過程、價格標識、服務態度進行了現場體察,同時現場隨機選取一種食品,觀摩監管人員、承檢機構完成流通環節食品安全檢查。
參與活動的代表紛紛表示,該活動拉近了消費者與商家的距離,既讓公眾了解日常生活中的食品安全狀況,又讓公眾了解市場監管部門、消委會為食品安全、消費維權做出的努力。
此次消費體察活動還組織開展了“錦渝共建,共話食安,提升消費環境”專題座談會,邀請人大代表、政協委員、消費者代表,以及兩地消委會、市場監管局有關負責人,圍繞“強化食品安全,助力城市消費”作主題發言,傾聽消費者心聲。
渝中區消委會負責人表示,通過這次消費體察,真切感受到錦江區消費環境從監管到服務全方位的提升。
成都市消委會負責人表示,此次消費體察活動全流程見證了食品的快檢和抽檢。今后消委會將繼續發揮社會監督職能,配合政府部門加大對食品安全違法行為的打擊力度,同時加強消費者權益保護法律法規宣傳,提高消費者的維權意識和自我保護能力。
據悉,早在2021年,錦江渝中兩地消委會就簽訂了消費維權合作協議,助推解放碑-朝天門、春熙路-太古里打造世界知名商圈。2023年,重慶、成都兩市消委會簽訂《重慶、成都消委會跨區域消費維權戰略合作框架協議》,致力于推動異地高效處置投訴,聯合開展消費體察、消費調查、消費教育宣傳等。此次,錦江區消委會、渝中區消委會以消費者關注度高的食品領域為切入點,創新開展消費者、經營者、新聞媒體共同參與的社會監督活動,打破了以往食品安全抽檢的常規模式,讓消費者真正參與到食品安全監管中來。
據介紹,下一步,成都、重慶兩市各級消委會將不斷創新消費維權方式,加強消費教育和宣傳,強化食品生產經營者食品安全主體責任意識,持續助力市場監管領域政風行風優化,為消費者提供更加安全、放心的消費環境。