上海松江創新開展政府質量獎培育孵化工作

讓追求卓越成為企業共識

上海松江創新開展政府質量獎培育孵化工作

□ 霍一夫

今年以來，上海市松江區為進一步夯實質量強區戰略基石，全面提升區域內各類經營主體的質量意識與質量發展水平。上海市質量監督檢驗技術研究院（以下簡稱“上海市質檢院”）在松江區市場監管局的指導下，實施了“2024年度松江區政府質量獎培育孵化”工作。該項工作以政府質量獎培育孵化為導向，圍繞“卓越績效”這一關鍵詞，貫徹“大質量”發展理念，讓參與的企業收獲滿滿。

培育孵化工作一啟動，便得到了企業的積極響應。先后有67家符合基本要求的區內企業遞交了《松江區政府質量獎培育孵化申請書》。經過專家的第一輪篩選，53家企業被確定為培育孵化申報企業。

基于企業導入卓越績效的實際情況，上海市質檢院對申報企業進行第二輪篩選，對企業近3年的質量工作整體情況和數據進行梳理，包括行政處罰、監督抽查、風險監測、缺陷召回、消費者投訴等行政監管異常情況查詢和確認，確保申報企業符合政府質量獎培育孵化的基本要求。

最終，25家企業正式進入松江區政府質量獎培育孵化池。上海市質檢院組建了由20名市區兩級的政府質量獎評審員組成的專家團隊，為每家企業制定了個性化的《質量分析與診斷報告》，并通過3次線上答疑反饋，一對一幫助企業總結自身優勢，并提出進一步提升質量管理工作質效的建議。

對于導入卓越績效先進管理方法成熟度一般的企業，專家團隊以現場充分了解企業特點特征為基礎，指導企業結合自身實際，從領導力、戰略規劃、顧客和市場、資源管理、過程管理、測量分析、結果等多個維度進行深入分析，確保企業能達到卓越績效的標準。

對于導入卓越績效先進管理方法成熟度較高的企業，專家團隊通過模擬政府質量獎申報的流程和評審環節，讓企業學習如何在申報材料中準確、全面地展示企業的質量管理和實踐成果，增強培育孵化企業在政府質量獎評審方面的實戰經驗，并進一步開展質量管理方法的總結和提煉，為政府質量獎申報打好基礎。

為增強企業對卓越績效模式的直觀理解，上海市質檢院還組織了兩場參觀學習活動。在上海汽輪機廠，孵化企業學習了上海汽輪機廠在實際使用數字化轉型的成果和經驗。在上海天臣微納米科技股份有限公司，孵化企業進一步理解了質量攻關的重要性和必要性，對先進的質量管理理論與方法有了更深入的認識。

近日，松江區還開展了以“質”為核心的“質惠茸城·質創未來”卓越績效主題競賽，評選出12個企業質量管理的優秀案例。

值得一提的是，為了讓每家參與的企業都真正感受到卓越績效模式的作用，上海市質檢院為每家企業建立了一份單獨的成長檔案，記錄從培育孵化申請階段到培育孵化完成階段的全過程軌跡。

通過松江區政府質量獎培育孵化，企業認識了卓越績效管理的先進質量理念，針對當前企業質量管理現狀進行了深刻剖析，吸納了關于質量改進策略與管理模式優化的寶貴建議，從而將高標準的質量管理方法深度融合至企業運營的各個環節。

上海市質檢院的專家表示，此次政府質量獎培育孵化工作，不僅激發了企業對于質量管理的深刻認知，更推動其積極構建并持續優化質量管理體系，使之成為不斷自我革新、追求卓越的堅實基石，實現了從欠缺到具有，從一般到優秀的轉變。