河南澠池縣市場監管局為21名消費者追回被騙款項

本報訊 （梁小衛 上官紅亮 孫 博）近日，河南省澠池縣21名消費者自發組織，向該縣市場監管局、公安局送上錦旗，感謝兩部門為他們追回被騙的學習機款項。

10月28日上午，澠池縣20多名消費者到該縣城關市場監管所求助。原來，他們此前在該縣仰韶大街平板橋附近一商店，受獎品贈品等誘惑，以每臺2499元的價格購買了學習機，商家承諾不滿意可退款，但當消費者發現有問題要求退款時，發現該門店已人去樓空。執法人員調查發現，經營者李某輝開店僅6天就注銷執照，電話溝通時，對方推諉拖延。

為追回消費者損失，澠池縣市場監管局局長張挺毅當即安排向該縣公安部門發函，雙方聯合成立調查組。經多方努力，于12月6日從河南安陽帶回涉事人員，成功為21名群眾全額退款52479元。

澠池縣市場監管局提醒廣大消費者，面對誘人消費宣傳，一定要務必保持頭腦清醒，理性看待贈品促銷，謹慎購物。同時，在購物時要索要、留存正規發票，當權益受損時請撥打12315維權。