本報訊 (記者王 越)近日,廣東省消委會聯合深圳、汕頭、中山3市消委會,組織召開消費級無人機產品質量提升指導會,召集質量、標準、檢測等方面的專家以及13家無人機生產企業,共同探討如何解決當前行業面臨的問題,特別是如何適應《民用無人駕駛航空器系統安全要求》(以下簡稱“新國標”)要求進行調整和升級。
據了解,為指導消費者科學選購和使用,今年4月至11月,廣東省消委會聯合中山市消委會組織開展無人機比較試驗,委托專業檢測機構對20款無人機進行測試,發現當前消費級無人機總體安全可靠,在故障預防、應急處置等方面表現優秀。但是,新國標實施后,一些產品在標準應用、信息標注、裝置完善等方面有待改進。
會上,相關專家對比較試驗結果以及無人機新國標進行解讀,并提出有針對性的工藝改進和質量提升建議。與會行業企業代表結合實際,交流了行業現狀、面臨的問題和意見建議。
針對行業企業面臨的現實問題,廣東省消委會鼓勵企業立足長遠,直面挑戰,把握新國標實施的契機,加快改進生產工藝,創新產品功能體驗,在激烈的市場競爭中贏得先機。同時,向企業提出5點建議:一是及時了解無人機的相關政策規定及國家強制性標準要求,并嚴格按照新國標要求組織生產、銷售,對于過渡期內未銷售完的不符合新國標要求的舊產品,應妥善處置,不得繼續銷售。二是要更接近消費者實際來測試續航時間,并全面、詳細、準確地標注相關信息,多種常用場景可分別測試標注,給消費者更多真實可靠信息,杜絕故意虛標產品續航時間,欺騙誤導消費者。三是按照新國標規定,落實槳葉保護裝置或感知避讓功能的安全要求,降低安全風險。四是在關注電子圍欄技術的同時,要更多考慮實際應用,主動收集相關禁飛區域數據信息并在產品中預設,根據變化及時向消費者提供更新方式。五是根據新國標相關規定和消費者需求,全面詳細標注各項重要信息,保障消費者知情權。