湖北大冶市質監局服務調研活動見實效

   從5月中旬開始，湖北大冶市質監局進一步優化服務，充分發揮質監部門的技術、信息等諸多職能優勢，在全市深入開展了服務調研活動，為企事業單位發展提供全面的技術支撐。該局選定了該市具有代表性的勁牌公司、雨潤食品公司、華祥水泥公司、新冶特鋼公司、陳貴鎮經發辦、茗山鄉花炮辦、嘎子水貨公司等68家企事業單位作為服務調研對象，實行服務調研由掛點領導負總責，日常服務工作由責任單位和責任人具體抓。
   該局明確了服務調研工作四個方面的工作任務：一是宣傳質量技術監督法律、法規和規章，讓企事業單位全面了解質監部門的工作職責和服務范圍；二是為企事業單位提供質檢、計量、標準化管理、認證認可、特種設備安全、名牌申報、免檢評選等技術咨詢服務，主動協調、解決企業生產經營過程中出現的問題，并提供力所能及的幫助；三是掌握企事業單位的質量技術、品牌創建狀況，了解他們的困難和需要，有針對性地進行技術幫扶，指導培育名牌，以進一步夯實企事業單位的質量技術基礎，促進其發展；四是把服務調研活動作為深入了解企事業單位的園地，印制了專門的《服務調研征求意見表》，主動了解服務對象對質監工作方式、方法的想法和建議，對合理化的建議及時采納，以切實提高該局的執法水平和服務質量。為確保服務成效，該局要求掛點領導和責任人每月深入企事業單位走訪服務不少于2次，每年至少為掛點企事業單位辦1-2件“看得見、摸得著”的實事。局還定期召開會議對服務情況和企業的建議進行研究和落實，并將對服務調研情況作為干部年度考核的重要內容，記入年終考評。  
   該局服務調研活動開展一個月以來，局負責人紛紛帶隊走出機關，深入企業，解決了一些實際問題，與服務對象溝通了感情。特種設備安全監察科為湖北登峰換熱器公司6臺大型行車的選購、安裝、檢驗、使用登記提供了全程服務，既為企業節省了資金和時間，又保證了所購行車的質量安全。質量監督管理科工作人員上門幫助大冶美閣鋁業公司等6家企業建立了質量管理體系。計量科為8家水泥生產企業建立健全了計量管理體系。稽查分局為供電公司提供了電網物資驗貨服務。標準化管理所技術人員上門為大冶楚香魚面公司、大冶談橋豆制品廠等5家企業辦理了技術標準和商品條碼，使這些企業的產品順利進入黃石、武漢等地大型超市銷售，解決了企業的銷售難題。質檢所將20家企業的質檢員請到該所，進行集中免費培訓，并幫助這些企業籌建了質檢機構。計量所實行隨叫隨到服務，組織技術人員上門為新冶特鋼、華鑫實業、武漢千湖生物大冶公司、大冶通寶天燃氣公司檢定計量器具達650臺（件）。這些實實在在的服務工作，深受企業的一致好評，達到了促進企事業單位發展和樹立質監部門良好形象的雙贏效果。