構建可信安全的信息服務體系
讓物品編碼工作乘改革東風駛向新征途
本刊記者 李朝霞
中國物品編碼中心主任張成海在談到物品編碼未來幾年工作時強調:
重點一定會在信息服務和咨詢服務上,物品編碼工作將圍繞產品信息服務開展,創新工作模式,打造和完善產品基礎數據庫、中國商品信息服務平臺、國家食品安全追溯平臺、國家產品質量信用信息平臺、物聯網標識管理與公共服務平臺,發揮“一庫四平臺”的服務作用。
2013年,中國物品編碼中心成立25周年。25年來,伴隨著改革開放進程的不斷深化,中國商貿領域發生了巨大變化。商品條碼的應用讓中國商品順利走出國門的同時,在改變商品流通模式、提高購物結算效率、提升供應鏈各環節信息化水平等方面也功不可沒。
隨著信息化建設在各領域的不斷推進和深化,尤其是在十八屆三中全會提出市場對資源配置起決定性作用的新形勢下,我國物品編碼事業將如何乘改革東風繼往開來、開拓進取、創新模式?近日,記者采訪了中國物品編碼中心主任張成海。
物品編碼:
改革開放的產物
上世紀80年代末,伴隨著改革開放的不斷深化,中國企業面臨走出國門的時代選擇,企業產品面臨沒有商品條碼而難以出口的窘境。張成海告訴記者,在這樣的背景下,經國務院批準,1988年12月中國物品編碼中心正式成立,并于1991年4月加入國際物品編碼協會(以下稱“GS1”),正式代表中國對口開展國際物品編碼工作。目前,中國物品編碼中心在全國設有46個分支機構,行使以下工作職能:統一協調管理全國物品編碼工作;對口國際物品編碼協會,推廣全球統一編碼標識系統和我國統一的物品編碼標準;推動物品編碼與自動識別技術在各行業的廣泛應用;全方位提供物品編碼高品質服務,完善商品條碼系統成員服務,積極開展信息咨詢和技術培訓,向社會各界提供質量檢測;負責有關國家標準的起草。
張成海說,25年來,中國物品編碼中心積極服務政府、服務社會、服務企業,對口GS1開展工作,努力推廣GS1全球統一編碼標識系統(以下稱“GS1系統”),走過了四個發展階段:從20世紀90年代初期主要解決我國產品出口的急需,到上個世紀末主要滿足我國商業零售自動結算和連鎖經營的需求,到21世紀初主要滿足各行業信息化需求,以至近年來,隨著電子商務的快速發展,我國開展了通過GS1系統服務于政府監管和網絡經濟的相關工作。可以說,物品編碼工作為中國企業對外貿易和產品出口掃除了障礙,為各行業信息化發展和流通模式的豐富奠定了基礎,為政府的監管提供了手段,為網絡經濟的蓬勃發展提供了有力的技術支撐。
商品條碼:
在中國規模化應用
25年來,在中國物品編碼中心的積極推動下,以商品條碼為代表的GS1系統在中國企業中的應用得到了長足的發展。據張成海介紹,我國已經累計有50多萬家企業的5000多萬種產品擁有商品條碼標識。目前,在快速消費品行業,商品條碼使用率達到95%以上,超過75%的出口產品使用了商品條碼,進口產品使用商品條碼的比例超過60%,通過掃描商品條碼進行結算的商店近千萬家,開創了我國零售自動結算的購物新模式。
談到商品條碼為企業經營管理提供的幫助,張成海認為,商品條碼是GS1系統當中應用最成功、最廣泛的一個。它不僅能為企業帶來可觀的經濟效益,而且可以幫助企業樹立良好的品牌形象和消費口碑,在創造無形資產方面發揮著重要作用。GS1系統的應用可以大大提高供應鏈效率,節省人力物力,有研究數據表明,應用GS1系統節約的時間和人工成本在供應鏈中占2~3%,應用這項技術每年可以為社會節約3000億元的成本。除了零售,GS1系統在食品藥品追溯、服裝、建材、物流配送、電子商務等領域應用也非常廣泛。GS1系統的目標之一就是要為企業降低成本,提高流通效率,所以,GS1系統是企業管理者的得力助手。
隨著近幾年網絡經濟的迅猛發展,中國物品編碼中心積極開拓相關業務領域。在移動商務領域,與國內眾多知名企業合作,通過掃描商品條碼,公眾可查到廠商名稱、商品名稱、規格等相關信息。在電子商務方面,與天貓等主流電商網站合作,通過掃描條碼可以實現商品的精準搜索。這些工作都促進了網上交易的增長,同時提高了網絡購物的安全性和可靠性,為網絡經濟的健康發展提供了有力的保障。
信息服務:
為公眾提供有價值的信息
張成海特別強調了以物品編碼為基礎的GS1系統對百姓生活品質的積極影響。他說,在為百姓節約生活成本,提供便捷購物,保障食品安全和醫療安全方面,物品編碼的作用不可小覷。在與公眾生活關系密切的物流配送,食品安全追溯和召回,醫療,服裝和互聯網等領域都可以應用條碼。
基于GS1系統的高效的產品供應鏈可以為消費者節省生活成本和購物時間。按GS1的規則,任何一種產品的商品條碼在全球范圍內都是唯一的,通過掃描條碼可以獲得產品信息,提高搜索精準度,減少網絡欺騙,增加購物安全性。
張成海認為,食品安全追溯有利于保證產品質量安全,從而提高消費者的生活品質。中國物品編碼中心推出了食品安全追溯軟件,消費者可以到其官方網站或手機應用平臺下載,通過掃描條碼追溯產品信息。2013年中國物品編碼中心大力推動國家重點食品質量安全追溯物聯網應用示范工程建設,該示范工程是發改委和財政部2012年7月批復的7個領域的國家物聯網重大應用示范工程之一,按照工程部署,中國物品編碼中心在原有國家食品安全追溯平臺的基礎上,升級完善,建成了全新的國家食品(產品)安全追溯平臺,采用GS1系統的理念進行重點食品質量安全追溯。
據張成海介紹,在醫療衛生領域,90%的非處方藥品都使用了GS1系統,上海在植入性醫療器械全過程追溯中應用的也是GS1系統,我國在這方面的應用處于全球領先地位。另外,北京地區化妝品市場的監管也應用了GS1系統,GS1系統的應用很大程度上震懾了弄虛作假行為,有助于保障消費者的生命安全。
讓所有的商品都有一個統一的、通用的編碼,這是中國物品編碼中心的職責所在。中國物品編碼中心在過去的25年里取得了輝煌的成績,但張成海更看重物品編碼工作未來的發展。至于今后的工作設想,他認為,無論是GS1還是中國物品編碼中心,未來的工作重點一定會在信息服務和咨詢服務上。
隨著物聯網、電子商務、產品安全追溯等新技術及應用的發展,物品編碼的基礎性、戰略性、重要性日益突出。中國物品編碼中心今后幾年主要是圍繞產品信息服務開展工作,創新工作模式,打造和完善產品基礎數據庫、中國商品信息服務平臺、國家食品安全追溯平臺、國家產品質量信用信息平臺、物聯網標識管理與公共服務平臺,發揮“一庫四平臺”的服務作用。他認為,在數字信息領域,尤其是在當前最具發展前景的電子商務和移動商務領域,物品編碼將大有所為。物聯網的發展改變了大多數人的消費方式,以物品編碼為基礎的強大的技術體系和商品信息服務平臺有利于B2B、B2C信息的順暢傳遞。
張成海強調,歸根結底,GS1系統是為企業、為市場服務的,只有具備先進的、適用的技術標準,及時抓住市場需求,有效配置資源,積極拓展物品編碼的應用范圍,解決流通領域不斷涌現的新問題,才能讓企業體會到物品編碼工作的價值和重要性。同樣,GS1系統要走出實驗室才能發揮作用,一套完善的服務體系與先進的技術體系同等重要,后期的人員培訓、技術咨詢和解決方案工作必須及時、到位,這樣才能高效地處理企業遇到的問題,為標準的良性運行提供保障。今后,中國物品編碼中心會進一步加大服務企業、服務政府、服務社會的力度,提高服務水平,更好地發揮物品編碼的作用。?