霍尼韋爾:步步為營洞察先機
——訪霍尼韋爾掃描與移動技術部亞太區副總裁兼總經理DinoKoutrouki
本刊記者鄭昱
2013年9月,霍尼韋爾掃描與移動技術部(以下簡稱“霍尼韋爾”)宣布完成對易騰邁公司的收購,這將進一步鞏固霍尼韋爾在自動識別(AIDC)領域的市場領先地位。11月,上任五個月的霍尼韋爾掃描與移動技術部亞太區執行副總裁兼總經理DinoKoutrouki親臨霍尼韋爾蘇州生產與研發中心。為此,本刊記者就霍尼韋爾收購易騰邁及未來業務規劃專訪了霍尼韋爾掃描與移動技術部亞太區副總裁兼總經理DinoKoutrouki。
《中國自動識識別技術》雜志記者(以下簡稱“記者”):請問霍尼韋爾為什么收購易騰邁,這一舉措對霍尼韋爾的發展有何意義?此次收購對中國自動識別數據采集(AIDC)市場格局有何影響?
霍尼韋爾掃描與移動技術部亞太區副總裁兼總經理DinoKoutrouki(以下簡稱“Dino”):
出于對AIDC行業前景的充分洞察,霍尼韋爾非常看好數據采集與自動識別行業在全球的發展,尤其在中國這樣的高增長地區,AIDC設備在各個垂直市場的應用拓展更是突飛猛進。因此,霍尼韋爾陸續收購了這一領域的幾大知名廠商。易騰邁的加入是繼霍尼韋爾先后收購HandheldProducts(韋林)和Metrologic Instruments(碼捷)公司、以及EMSTechnologies后的第四次收購。收購易騰邁是霍尼韋爾掃描與移動業務發展的自然延伸,為廣大客戶提供更多的射頻識別、條碼打印以及語音識別解決方案,并有望為霍尼韋爾公司增加超過8億美元的年銷售額。
頻頻的收購不僅表明霍尼韋爾對自身業務的了如指掌,更說明了霍尼韋爾對行業發展前景卓越的洞察力。霍尼韋爾將會通過收購之路,進一步實現對優質資源的整合。通過收購,霍尼韋爾將建立起龐大的產品線體系,并能做到優勢資源互補。
例如,隨著移動互聯網技術的迅速發展,移動數據終端產品的需求日益加大。收購之前,在移動數據終端領域,霍尼韋爾的某些產品和易騰邁的部分產品存在競爭關系,在一些競標項目中經常會遇到。現在,兩家公司掃描與移動產品得到了充分的整合,霍尼韋爾會有很明晰的產品定位和競標方案,這樣便于霍尼韋爾選擇更具有競爭力的產品投標,產品優勢得到最大化的釋放。與此同時,對雙方的合作伙伴來說也有更多和更合適的選擇,這對推動移動數據終端市場乃至整個AIDC市場的發展都大有裨益。
記者:前面您提到移動數據終端的普及與移動互聯網的大力發展密不可分,這必然涉及到大數據的概念,霍尼韋爾如何認知大數據時代,又是怎樣看待這個市場的前景?
Dino:對于整個AIDC行業來說,數據的自動識別與采集是行業的實質。數據采集的基本要點包括兩方面:一是數據的準確性,二是數據數據采集方式的便捷性。只有把準確的數據簡單容易地采集起來、輸入進去、識讀出來,才能充分發揮數據采集的功效。
隨著移動互聯網的迅速發展,如何讓信息化產品和技術在海量的數據中發揮其本應發揮的作用,如何使成熟的數據采集技術幫助最終用戶獲得現實的經濟利益,是霍尼韋爾在不斷拓展業務中始終把握的核心議題。
從企業信息化建設的發展軌跡來看,以往的企業強調的是如何通過數據采集來降低成本等明確的目標,因此,數據采集設備制造商也更重視幫助企業實現這樣的現實目標:產品數據的信息采集,以及整個供應鏈流程的優化等。
現在,身處大數據時代,隨著企業對自身整體競爭能力要求的提高和對國際化競爭能力要求的提高,其對于自身發展的前瞻性、全局性、決策性思考日益成為解決企業發展的關鍵。對霍尼韋爾來說,如果只是單純地提供數據采集的產品已不能滿足最終用戶從向操作層要利潤到向決策層要利潤的深層次需求,因此,霍尼韋爾必須要為企業建立一個數據信息平臺,在準確、有效地把數據采集起來的基礎上,與軟件伙伴合作為企業提供足夠的信息化決策和準確有效的數據分析,幫助用戶實現整體效益的全面提升。
除了幫助用戶高效準確的采集數據外,對于用戶使用設備時的一些相關數據,霍尼韋爾也能夠幫助用戶去獲取和管理。例如,霍尼韋爾推出了遠程智多星管理軟件ReM4.0。這款AIDC行業首個一體化掃描器和移動數據終端管理解決方案能夠讓管理人員在任何地方,管理企業中所有層級的設備(包括移動數據終端以及個人自帶設備)。管理人員可以通過ReM4.0追蹤設備的位置和運動路線,并對移動設備上的軟件進行更新,訪問設備的數據和指標,搜集運行數據并提高IT對設備的支持。而這些數據能夠幫助企業優化工作流程,從而節省了時間和費用。
記者:不難看出霍尼韋爾對自身業務發展有著清晰的認識,那么在具體實施上有哪些舉措?
Dino:是的,霍尼韋爾對自身業務的發展一直以來都有著清晰的規劃和落到實處的執行。這些年來,中國一直是霍尼韋爾重點拓展的市場,并且在這一市場上逐步發展到了領軍地位。取得這樣的成績,速度無疑是霍尼韋爾在激烈的競爭中立于不敗之地的法寶。這里指的“速度”涵蓋兩層意思:一是在產品研發上的投入,二是在人員配置上的及時到位。
例如,隨著智能手機的廣泛應用,霍尼韋爾近期推出了Captuvo蘋果專用掃描附件系列產品,可與蘋果iPod Touch和iPhone5配套使用。這樣蘋果設備就具有了掃描的功能,把原來個人應用的設備變成了一個企業級的應用設備。霍尼韋爾將產品研發和技術創新看作是其對最終用戶的承諾,即更好地理解用戶,并快速地響應和滿足用戶的需求。在準確把握智能移動終端發展方向的前提下,霍尼韋爾不斷地開發順應用戶應用趨勢的產品。本土化,東方服務于西方等管理理念,都是霍尼韋爾從一個單純產品設備的制造商轉向軟件與服務有機結合、解決方案多元化的一次飛躍。
與此同時,在人員配置上,霍尼韋爾也做了大膽的嘗試,在組織架構上提升了在銷售管理方面有著資深經驗與背景的柴小舟為整合以后的大中華區總經理。柴小舟不僅負責中國區的業務拓展,還負責決策適合中國市場需求的新產品以及組建一支強有力的銷售、市場與服務人員的隊伍。
記者:2014年霍尼韋爾有哪些舉措?未來的愿景如何?
Dino:首先本土化的新產品開發進程肯定要進一步加快,這也就是我們為什么在研發上要有進一步的投入的原因;第二,進一步夯實霍尼韋爾在中國三至五線城市的渠道建設,通過部署新的銷售隊伍建立起與區域合作伙伴的溝通網絡,拉動下游渠道銷售的增長;第三,順利完成易騰邁業務的整合。九月份宣布的收購只是邁出了第一步。未來,兩家公司資源的合理整合更為重要,這個環節需要一定時間的摸索與實踐,在這個過程中,無論是霍尼韋爾、易騰邁,還是雙方的合作伙伴都能得到更寬廣的發展空間,實現切實的利益。
記者手記:
隨著信息化的發展,自動識別產品已經應用到各大垂直行業的方方面面。而用戶對于自動識別產品的需求變得也越來越嚴苛——兼顧耐用性及用戶體驗。蘋果掃描附件以及支持Android系統等新型移動終端的推出,是霍尼韋爾對于整個市場趨勢和用戶需求的良好洞察力的體現。相信霍尼韋爾收購易騰邁將對中國的自動識別行業的變革帶來積極的影響。
《中國自動識別技術》