湖北省蘄春縣質監局成立了計量為民服務隊,扎實開展“四個走進”(即“誠信計量進市場、健康計量進醫院、光明計量進鏡店、服務計量進社區)主題活動,讓計量走出實驗室、貼近百姓、服務社會;還不定期邀請廣大市民參觀計量檢定實驗室,讓群眾切身體會計量工作在日常生活中的重要作用,積極營造全社會關注民生計量、重視民生計量的良好氛圍。
該局還創新運用網絡手段,積極創建計量業務QQ群,服務對象通過網上申請,由專人統一安排依次檢定。檢定人員嚴格按照計量檢定規程的要求,在規定時間內完成檢定任務,讓服務對象走最少的路,進最近的門,辦最快的事。
截止目前,該局已免費檢定在用衡器1000余臺,檢定加油機230余槍,檢定壓力表500余塊,血壓計(表)50多塊,檢定出租車計價器170余臺,檢驗定量包裝商品凈含量50余批次,累計減免計量收費65余萬元,確保了民生計量器具的準確可靠、公平公正。
該局把計量工作作為關注民生的“切入點”,牢固樹立民生為重、服務為先的導向,以群眾滿意度作為衡量工作業績的重要指標,進一步提升服務能力和服務水平。(鄧凱夫 陳瑞華)