近日,湖北省英山縣工商局城北工商所圍繞“消費維權效能問題”督查主題,結合“兩學一做”學習教育,明確各項舉措,全力推進履職盡責點題督查工作。
一是組織全體干部集中學習省、市工商局和《英山縣工商局開展消費維權履職盡責點題督查工作實施方案》的文件精神,把履職盡責點題督查工作作為2016年深入推進主體責任落實,進一步改進工作作風的頭等大事來抓。
二是制定《城北工商所消費維權履職盡責點題督查實施方案》,成立工作專班,細化2016年履職盡責點題督查工作時間進度,明確各隊、室和個人的責任,為有序開展點題督查工作提供堅強保障。
三是懸掛橫幅、撰寫報道廣泛宣傳履職盡責點題督查工作。同時,該所積極主動向溫泉、紅山鎮黨委、政府匯報該所在維護消費者合法權益、提高工作效能的做法,聘請轄區企業、個體戶中的人大代表、政協委員作為履職盡責點題工作政風監督員,時時監督點題督查工作。
四是圍繞點題督查工作內容,堅持問題導向,把社會和消費者反映強烈的假冒偽劣商品、虛假違法廣告和虛假誤導宣傳等突出問題作為工作重點,開展專項整治。截止目前,該所查獲假冒“老板”、“櫻花”燃氣灶具,傍名牌吸油煙機共300多臺,進一步提升了人民群眾滿意度,以實實在在的成效取信于社會各界和廣大消費者。
該所負責人表示:隨著點題督查工作的深入開展,將切實查糾一批嚴重侵害消費者合法權益的違法行為和工作人員履職盡責方面不及時、不到位的突出問題,完善消費維權長效機制,以履職盡責的實際成效服務廣大消費者,取信于社會群眾。(江益 李楠林)