從廣東出入境檢驗檢疫局官網獲悉,今年年初,潮州轄區一生產出口滅蚊拍企業一批出口法國的滅蚊拍因質量問題遭退運維修,數量16752支,貨值近3萬美元。
據調查了解,該出口企業生產出口滅蚊拍已十幾年,年出口量近30萬支,出口國家包括歐洲、東南亞等國家。2016年接到法國客戶訂單,對產品使用新開發設計改進的手柄,新產品經客戶驗收合格,于2016年8月順利出口法國。由于首次采用的手柄連接處螺紋設計存在缺陷,導致滅蚊拍下半部固定不緊,使用過程中手柄松開。針對此質量問題,企業和客戶雙方達成協議,客戶將該批貨物退運,由生產企業負責對存在質量隱患的滅蚊拍手柄進行更換,維修后更換包裝重新出口,同時,退運造成的往返運費及維修費用均由生產企業承擔,損失較大。
由于滅蚊拍不屬于《出入境檢驗檢疫機構實施檢驗檢疫的進出境目錄》內產品,產品質量經合同雙方約定并驗收合格就可順利出口,檢驗檢疫部門提醒,產品生產企業作為“產品質量第一負責人”,應嚴格把好產品質量關,尤其是對于新產品的開發,更應對產品的各項安全性能、機械性能委托有資質的實驗室進行檢測,檢測合格后再進行批量生產,避免有質量缺陷的產品批量生產后走出國門,遭遇退運維修甚至索賠等損失。