海南檢驗檢疫局迅速開展進口大眾途銳汽車缺陷問題召回監管調查

從海南出入境檢驗檢疫局官網獲悉，在中央電視臺“3?15”晚會曝光進口大眾途銳汽車存在因設計缺陷導致發動機進水問題后，海南檢驗檢疫局高度重視，積極響應，迅速啟動進口汽車質量安全事件應急處置預案,當晚即通過電話、微信等方式要求海南局各轄區分支機構嚴查轄區內進口大眾途銳汽車缺陷情況。

據調查，海南目前只有海口某汽車銷售服務有限公司一家銷售大眾途銳汽車。按照質檢總局和海南局的緊急工作部署，3月16日，海口地區辦事處和三亞檢驗檢疫局立即組織全面排查，并對涉事經銷商開展進口缺陷汽車召回監管調查。一是約談經銷商。要求企業對涉事缺陷車輛展開全面排查，采取相應的風險消減措施，對未完成缺陷消除的庫存車輛全部暫停銷售，認真配合檢驗檢疫部門全面開展缺陷召回，按照相關法律規定切實履行質量安全主體責任。二是實施現場監管。對進口大眾途銳汽車經銷商進行現場調查，重點關注是否停止銷售缺陷汽車、是否有效告知涉事車主以及召回準備工作進展等情況。三是緊密跟蹤缺陷消除工作。要求經銷商緊密跟蹤總經銷商的工作進展，接到首例召回缺陷車輛時主動告知缺陷消除工作計劃，以便監管人員及時、準確的掌握缺陷消除的落實情況和有效性評價。

經全面排查，全省本次缺陷召回涉及車輛124臺，其中已售出110臺，在庫11臺，在途3臺。據了解，大眾汽車將為車主提供一次免費的機油更換服務，并為受到此問題影響的途銳車輛的發動機保修期免費延長兩年。下一步，海南檢驗檢疫局將密切跟蹤進口大眾途銳汽車的缺陷召回工作，對召回落實情況及召回進度進行全程監管，切實保障消費者的合法權益。

檢驗檢疫部門在此溫馨提醒廣大進口汽車消費者：密切關注進口缺陷汽車召回信息，發現車輛使用問題要主動與進口商或經銷商聯系，及時消除質量安全隱患，確保人身財產和行駛安全。