海口地區辦事處優質服務環球游郵輪獲贈牌匾

從海南出入境檢驗檢疫局官網獲悉，3月14日，挪威籍環球郵輪“維京太陽”號載著458名船員與865名旅客首次到訪海口,當天累計檢疫查驗通關人員2646人(次)。為感謝檢驗檢疫的優質服務，“維京太陽”號郵輪、海口外代及海南嘉博青旅聯合給海口地區辦事處贈送“通關順暢服務高效”的牌匾。

為保障游客快速通關及現場活動順利進行，海口地區辦事處周密部署，嚴格把關，以優質服務確保旅客快速通關及參加陸地上的旅游活動。一是嚴密關注疫情。提前根據郵輪之前到訪港口情況，按照近期質檢總局關于防控鼠疫、霍亂、拉沙熱等疫情的要求，做好風險研判。二是通過船舶代理單位，提前將宣傳資料發往船上,通過船上媒體宣傳我國檢驗檢疫法律法規，提醒旅客不要攜帶禁止入境物品上岸。三是聯合口岸查驗單位實行聯合登臨檢疫，開展執法互助。檢疫人員凌晨5點半登上郵輪，了解人員健康狀況，查驗食品艙、廚房等，嚴防疫情疫病，強化郵輪公共場所的衛生監督，把好入境第一道防線。四是妥善處置突發事件，高效通關。一名旅客在口岸由于意外傷害導致骨折，檢驗檢疫部門及時處置，安撫受傷旅客，聯系醫院120讓其及時獲得救治，在處置的同時快速辦理相關手續,沒影響其他旅客的通關。

“維京太陽”號郵輪執行環球航線，自2017年12月從美國邁阿密出發，一路航經加勒比海、南太平洋、澳大利亞與東南亞，到達海口港。在3月14日早晨6時到下午18時的郵輪泊港期間，海口地區辦事處工作人員連續值守12個小時，不怕苦、不怕累，始終以良好的精神面貌投入到工作中。檢驗檢疫工作受到了旅客和船員的一致好評，美國游客Dawnclements當場夸獎：“海口的通關速度太快了，工作人員也很有禮貌！”