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從深圳出入境檢驗檢疫局官網獲悉，3月26日，一位深圳市民將一封感謝信送至深圳國際旅行衛生保健中心，感謝該中心工作人員“急人所急、想人所想，救死扶傷、助人為樂”的精神。
該市民2017年11月赴埃塞俄比亞旅游并感染瘧疾，2018年3月23日其突發高熱至40.6℃，經專科醫院確診為間日瘧發作。由于專科醫院暫無該疾病的治療藥物，故建議其前往長期從事出入境人員衛生保健的深圳國際旅行衛生保健中心（深圳口岸醫院）取藥。該市民在23日夜間趕到深圳國際旅行衛生保健中心，相關科室已下班。值班人員了解情況后，立即聯系旅行醫學專家并提供電話咨詢。鑒于患者病情危重，急需藥物控制，工作人員立即從家中返回醫院。之后，該市民順利拿到藥物，用藥2天后病情即得到控制。
一直以來，深圳國際旅行衛生保健中心及深圳口岸醫院高度重視服務質量和醫療質量，在2017年度深圳市醫療行業服務公眾滿意度監測工作中，深圳口岸醫院獲得公立醫院第二名的好成績。
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