中國質量新聞網訊 3月28日,中外運空運發展股份有限公司天津分公司進口事業部經理應靜攜帶著一面“真誠服務為企業,嚴格把關促發展”的錦旗來到了天津檢驗檢疫局檢務科,同時攜帶著的,還有他們對檢務科工作人員的敬意與感激。
2018年3月10日(周六),中外運公司的客戶進口了一批粘合劑(危險品)。該客戶對于這批貨物有著迫切的需求,如果不能及時通關放行將會嚴重影響企業生產。但是由于時間緊迫,客戶臨時通知此票需要現場審單,未能提前向前臺遞交預約手續。當天上午,檢務科牛娜科長收到了中外運公司的微信申請。了解事情緣由后,牛娜科長犧牲個人休息時間冒著小雨與嚴寒親自來到辦公地審單現場快速審單放行,確保了企業生產的正常進行,解決了企業的燃眉之急。
這已經不是檢務科第一次主動為企業排憂解難。3月初,同樣是該公司客戶通過空運進口了一批種子,但由于客戶不慎將進口種子審批單回執聯丟失,且此票貨物是雙審批雙目的地需要拆票,給報檢通關帶來了一定難度。但是檢務科的王瑩科長以及審單人員孫利得知該公司困難后,主動協助其聯系動植物處等相關部門,發現問題解決困難,并迅速審單放行,使得此票貨物以最快的速度通關。
“檢疫高標準,程序簡易化,急企業所急,為企業服務”一直是天津局所有工作人員對企業恪守的承諾。周末對預約企業加班,為著急企業特事特辦,是天津局多年以來一直堅持的服務,目的就是讓企業的困難得到解決,讓進出口業務得到保障。(馬磊 侯科)