河南省計量院全心全意為中小企業(yè)復(fù)產(chǎn)服務(wù)

全心全意為中小企業(yè)復(fù)產(chǎn)服務(wù)

——記奮戰(zhàn)在復(fù)產(chǎn)一線的河南計量鐵軍

中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 在助力中小企業(yè)復(fù)產(chǎn)的緊要關(guān)頭，中原大地活躍這樣一支隊伍:他們千方百計為企業(yè)降低成本，千方百計為企業(yè)節(jié)省時間，千方百計為企業(yè)排憂解難。他們以實際行動，把中央惠企政策落到實處。他們就是被復(fù)產(chǎn)企業(yè)贊為“計量鐵軍”的河南省計量院。

一、千方百計為企業(yè)降低成本

5月15日，落實“計量服務(wù)中小企業(yè)行”，在河南省市場監(jiān)管局計量處的組織下，走進(jìn)鄭州航空港經(jīng)濟綜合實驗區(qū)的萬達(dá)重工、統(tǒng)一飲料等企業(yè)，了解了企業(yè)質(zhì)量管理、計量檢驗、檢測、校準(zhǔn)需求和科研、產(chǎn)品研發(fā)情況，與航空港區(qū)重點企業(yè)、中小企業(yè)代表及計量負(fù)責(zé)人進(jìn)行座談，傾聽18家企業(yè)代表圍繞計量在企業(yè)生產(chǎn)中應(yīng)用和計量檢定需求，河南省計量院專家團(tuán)隊解答了企業(yè)代表的相關(guān)問題和計量需求情況。

河南省計量院業(yè)務(wù)服務(wù)堅持“一切從企業(yè)出發(fā)”的服務(wù)理念，在不少企業(yè)按下了復(fù)工“加速鍵”時，面對企業(yè)送檢困難，與快遞企業(yè)聯(lián)合，推出計量+物流的服務(wù)模式，企業(yè)一個電話，物流企業(yè)就把待檢儀器送到河南省計量院實驗室。

堅持“三個最大限度”的原則：最大限度提升檢測服務(wù)效率，最大限度降低檢測工作對企業(yè)正常生產(chǎn)的影響，最大限度減少企業(yè)儀器送檢流程帶來的時間、人力的成本增加。讓企業(yè)不跑路，將企業(yè)待檢設(shè)備在現(xiàn)場能檢測盡檢測。

堅持“一提升”，計量技術(shù)的高效應(yīng)用是企業(yè)提升生產(chǎn)效率、節(jié)約成本的關(guān)鍵，河南省計量院堅持通過技術(shù)檢定檢測，為企業(yè)生產(chǎn)提升效率的技術(shù)原則，檢定檢測的儀器設(shè)備能夠在生產(chǎn)中精確發(fā)揮效用，能助力企業(yè)提升效能。開展“助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)，計量企業(yè)行”系列活動，截至目前已走訪中小企業(yè)200多家。

二、千方百計為企業(yè)節(jié)省時間

在企業(yè)復(fù)產(chǎn)期間，焦作漢河電纜有限公司、河南虹峰電纜股份有限公司、±800kV特高壓中州換流站等電力行業(yè)相關(guān)的公司出現(xiàn)了儀器到期、計量認(rèn)證困難等難題，河南省計量院電學(xué)所技術(shù)人員了解情況后，針對電力企業(yè)的困難，提出一套精準(zhǔn)的解決方案，并及時到現(xiàn)場解決相關(guān)問題，通過 “點對點”的直接對接，解決了電力企業(yè)的普遍難題。

電學(xué)計量技術(shù)人員的身影不斷活躍在大型上市公司、電力服務(wù)部門、新能源制造企業(yè)以及小微企業(yè)的一線檢測現(xiàn)場，及時為企業(yè)帶去高效的計量服務(wù)，受到一致稱贊和好評。

“多虧了你們的到來，我們的計量認(rèn)證工作才能順利進(jìn)行，為我們的復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供了支持，節(jié)省了時間”。漢河電纜的計量室負(fù)責(zé)人如此說到。

他們不僅為河南企業(yè)如此，對每一個客戶都是如此。由于疫情原因，成都秦川物聯(lián)網(wǎng)科技股份有限公司快遞至鄭州的燃?xì)獗恚恢睙o法正常送檢，造成了該批儀表在物流中心積壓，不僅給企業(yè)帶來額外的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，還影響了合同規(guī)定的交貨時間。

“客戶至上——您的燃眉之急，我來解憂”。河南省計量院流量所技術(shù)人員這樣說。

在了解該企業(yè)的實際困難之后，河南省計量院流量所技術(shù)人員積極商議并落實具體的安全送檢流程，幫助該企業(yè)聯(lián)系送貨車輛，協(xié)助送貨師傅辦理健康證明。最終2000臺件燃?xì)獗斫?jīng)過安全消毒，順利進(jìn)入了實驗室并開始檢定，保證了企業(yè)的按期交貨。成都秦川物聯(lián)網(wǎng)科技股份有限公司是河南省計量院優(yōu)質(zhì)客戶之一，每年送檢量多達(dá)幾萬臺件，正是由于河南省計量院堅持以客戶為中心，全心全意服務(wù)客戶的服務(wù)理念，才贏得了客戶長期的信任和支持。

持續(xù)呵護(hù)好河南口罩、食品生產(chǎn)等中小企業(yè)。在接到河南省商丘市來自口罩、方便食品、肉類等生產(chǎn)企業(yè)的4臺流量計的計量需求后，為了保障相關(guān)物資等的生產(chǎn)供應(yīng)，河南省計量院流量所技術(shù)人員經(jīng)過7個小時不間斷的連續(xù)奮戰(zhàn)檢測，準(zhǔn)確、高效地完成了設(shè)備檢定，為疫情期間持續(xù)口罩及食品的生產(chǎn)供應(yīng)提供了精準(zhǔn)的計量服務(wù)，高效的檢測為企業(yè)節(jié)省了大量時間。

通過一次次技術(shù)服務(wù)，河南省計量院被企業(yè)譽為“計量鐵軍”，在客戶間口耳相傳。

三、千方百計為企業(yè)解決技術(shù)難題

為國家重點實驗室做好技術(shù)后盾，助力國家高科技騰飛。依托華南理工大學(xué)建設(shè)的國家人體組織功能重建工程技術(shù)研究中心是研究人體組織修復(fù)與再生的基礎(chǔ)性科學(xué)問題，開發(fā)人體組織功能重建共性關(guān)鍵技術(shù)，實現(xiàn)集成轉(zhuǎn)化，具有國際先進(jìn)水平的科技創(chuàng)新平臺。河南省計量院力學(xué)所工程師解決了該中心扭矩傳感器的計量技術(shù)難題，為該中心的質(zhì)量控制提供了技術(shù)保障。

給鐵路運輸線上的機車把好脈?；疖嚺艿目?，全靠車頭帶。因此，機車的維修保養(yǎng)是鐵路運輸工作的重中之重。中車洛陽機車有限公司是中國新興的鐵路工程機械制造企業(yè)，該公司有十余臺扭矩校驗設(shè)備作為質(zhì)量控制關(guān)鍵設(shè)備，它們的準(zhǔn)確與否對機車維修至關(guān)重要，河南省計量院第一時間派出工程師進(jìn)駐現(xiàn)場。由于設(shè)備超差嚴(yán)重，經(jīng)與制造單位反復(fù)溝通并多次標(biāo)定后，設(shè)備終于恢復(fù)正常，繼續(xù)為機車量體裁衣。中車洛陽機車有限公司的機修車間里，河南省計量院技術(shù)人員不畏酷暑，用精湛的計量，熱忱的服務(wù)，為企業(yè)解決了技術(shù)難題，贏得客戶連連點贊。

河南計量人對中小企業(yè)的技術(shù)支撐永不停歇，將繼續(xù)聚焦中小企業(yè)計量突出問題，不斷優(yōu)化服務(wù)形式，強化計量保障職能，幫助廣大中小企業(yè)解決計量問題，夯實計量基礎(chǔ)，提升制造水平，力促企業(yè)優(yōu)質(zhì)高效健康發(fā)展。（河南省計量院 姜鯤 趙輝 孫欽密 師恩潔 陳兵 李海濱 胡雯）