甘肅省市場監管局多管齊下——加強公共技術服務平臺建設 全力幫扶中小微企業發展

中國質量新聞網訊 甘肅省市場監管局近日發出通知,要求全省系統切實發揮技術機構服務經濟社會發展的技術支撐作用，從突出需求導向、提升技術水平、創新服務模式、優化服務措施、減免檢測費用、推進開放共享等六個方面入手，精準幫扶解決中小微企業在發展中面臨的實際困難。

甘肅省市場監管局提出，當前，中小企業復工復產對公共技術服務的需求進一步凸顯，全系統技術機構要充分認識公共技術服務平臺支持中小微企業發展、推動經濟高質量發展的重要意義，以加強高質量、高效率、高標準公共技術服務供給為重點，針對實際問題，采取有效措施，部署技術機構強化工作任務，緊密圍繞經濟社會發展大局和市場監管重點工作，著力解決中小微企業面臨的送檢難、檢測慢、負擔重等問題，積極發揮技術優勢，優化服務、減費降負、提速增效，持續加大幫扶力度，特別是疫情期支持和幫助中小微企業提升質量技術水平，全力做好復工復產，為實現全面建成小康社會、決戰脫貧攻堅目標任務提供有力的技術支撐。

要突出需求導向。主動對接中小微企業復工復產實際需求，不斷增強公共技術服務平臺計量、標準、檢驗檢測、認證認可全方位服務能力，體現公共技術服務平臺一站式服務優勢。有條件的地區應建立首次受理的技術機構牽頭負責制，由首次受理機構在及時做好自身幫扶工作的同時，對其他質量技術領域的問題，加強對接聯系，協調相關計量、標準化、質檢、特檢、纖檢、食品等領域的技術機構聯合幫扶，并安排專人跟蹤直至問題解決。對質量技術領城之外的服務需求，要充分發揮熟悉行業和產業的優勢，協調聯系相關單位和專家予以幫扶。

要提升技術水平。加大科研攻關力度，加強實驗室環境及硬件設施建設，優化儀器設備配置，圍繞疫情后可能出現新檢驗方法、新標準，提升新產品、新參數的檢測能力，擴大檢測項目范圍，突破一批制約產業升級的關鍵核心技術，研制一批推動產業轉型和質量提升的關鍵技術標準，建設一批高水平國家、省級質檢中心，形成一批高質量公共技術服務平臺，提升技術裝備能力和檢驗檢測技術水平，助力企業提升產品質量，增強市場競爭力。

要創新服務模式。推進“互聯網+檢驗檢測”，注重線上、線下相結合，加強在線檢測能力和移動服務能力建設，推進信息集成、共享和開發利用。根據疫情防控要求，推進網上送檢、移動客戶端、自助服務一體機、熱線電話等“非接觸式”服務。組建專家服務團隊，會同高等學校、科研院所、龍頭企業等相關單位開展聯合攻關，提供標準制修訂、計量測試、自愿性產品認證、標簽標識咨詢、產品研發測試等科技服務，解決行業關鍵質量技術難題，提升質量技術水平。

要優化服務措施。開辟中小微企業送檢“綠色通道”，優化快速辦理業務流程，保證中小微企業“隨約隨檢”，對疫情防控用品等相關產品隨送隨檢，要在最短試驗周期內完成檢驗檢測。公開服務項目，公示技術能力范圍，公布服務項目清單，采用多種方式及時公示服務項目名稱、服務內容、服務方式等信息。對接地方中小微企業主管部門，建立企業服務檔案，記錄公共技術服務平臺對中小微企業的具體服務內容、服務結果、服務反饋以及中小微企業提出的意見和建議，完善中小微企業電子化服務檔案和數據庫，對技術服務過程實施電子化動態管理。

要減免檢測費用。根據現行支持中小微企業健康發展的相關政策，以及甘肅省市場監管局《“防疫情保穩定促發展”28條措施》等相關文件精神，結合中小微企業實際困難，鼓勵和支持有條件的公共技術服務平臺，對于具備復工復產條伴的中小微企業優先提供檢驗檢測技術服務，實行費用減免，切實減輕中小微企業的成本負擔。同時制定減免小微企業委托檢測費用的相關制度，規范檢測費用減免流程，加強檢測費用減免工作的管理與監督。

要推進開放共享。公開大型科研、檢測儀器設備信息，支持公共技術服務平臺以非營利方式開放共享實驗室環境設施和儀器裝備，推動人才、信息、技術等檢測資源等開放共享，為中小微企業提供政策咨詢、技術咨詢、技術培訓等服務，促進資源優化配置和高效利用。市場監管系統技術機構要加強融合發展，推動技術機構間業務互助、設備共用、數據互認、信息共享。（供稿：甘肅省市場監管局）