中國質量新聞網訊(王肖梅 記者秦海峰)為深入推進質量強省戰略,提升汽車銷售行業服務質量水平,9月11日,山西省市場監管局召開汽車銷售行業服務質量提升研討會,就汽車銷售行業服務質量提升、缺陷汽車召回等工作與太原市主要汽車經銷商進行了深入交流研討,省局二級巡視員邢海英出席并講話。
邢海英指出,汽車銷售服務行業作為服務業的重要組成部分,與百姓生活息息相關。為有效推動行業服務質量提升,一要增強法律意識,堅守安全底線。行業協會、汽車經銷商應自覺遵守各項法律法規,切實承擔缺陷汽車召回的法律責任;二要加大服務質量提升力度。牢固樹立“服務第一”的理念,進一步優化服務策略,豐富服務內涵,完善售后服務流程;三要積極配合市場監管部門,共同做好服務質量提升各項工作。
太原市主要汽車經銷商及省局質量發展處相關人員參加了研討會。