浙江寧波海曙區與上海長寧區簽訂戰略合作框架協議

共建放心消費電商平臺

浙江寧波海曙區與上海長寧區簽訂戰略合作框架協議

中國質量新聞網訊 為加強上海市長寧區、浙江省寧波市海曙區兩地合作，落實好“滿意消費長三角”行動，積極營造放心消費環境，11月3日，海曙區與長寧區正式簽訂共建放心消費電商平臺戰略合作框架協議，雙方將圍繞電子商務發展、消費權益保護、電商平臺建設、消費機制監管等關鍵領域展開合作，賦能海曙放心消費建設，按下兩地深度合作“快進鍵”。

數字驅動助推放心消費建設。根據協議，海曙區將聯合上海長寧區全面貫徹實施《電子商務法》，引導電商企業創建“放心消費電商平臺”。同時，不斷完善有利于電子商務發展和消費權益保護的商品、服務質量監管機制，建立健全消費爭議調解機制。此外，海曙、長寧兩地市場監管部門將加強對本地進駐平臺企業的監管，通過兩地長效合作，形成線上線下一體化監管模式。

按照規劃，未來，將由相關電商平臺為海曙、長寧兩地進駐企業名單、網址提供支持，并由當地市場監管部門負責“放心網店”建設，推進“滿意消費長三角”行動。建設期間，將進一步落實不低于七日（含七日）的無理由退貨制度，把好商品質量關，指導督促經營者亮證亮照、明碼標價、信息透明、健全售后、糾紛自行和解等，建立健全消費維權工作制度。

現場，兩地還就放心消費創建工作經驗以及網絡案件投訴舉報處置經驗展開交流討論。

今年以來，海曙區積極推進全域放心消費建設向食品、藥品、金融、糧油、住宿、房產中介、美容美發、汽配等行業拓展，從中心城區向鎮（鄉）延伸，首次申報省級放心消費鄉鎮1個、放心村1個。截至目前，已累計培育放心消費單位5534家，其中培育無理由退貨承諾單位1609家，培育放心工廠581家，分別達到省市民生實事任務數的138.35％、123.77％、116.20％。

“在全民消費升級的浪潮中，如何營造一個安全放心的消費環境一直是關注的熱點。”海曙區市場監管局相關負責人表示，下一步，將對轄區電商平臺及其經營情況展開深度摸排，率先梳理兩地電商平臺實體店清單，為平臺建設夯實基礎。（魯利軍 夏靜）