中國質量新聞網訊 近年來,安徽省池州市消保委持續深化與皖南其他六市消保委合作,按照“優勢互補、協同發展、共同服務”的原則,共同推進區域消費維權一體化進程,營造安全放心的消費環境。
投訴維權信息共享。定期互通投訴熱點,在重要節假日或重要時間節點聯合發布消費提示、警示等,及時交流各地消費維權動態、消費維權典型案例等信息,召開經驗交流研討會5次,共同發布消費警示、文明消費倡議書12次。
消費投訴處理協作。消費者在七市區域內任一地發生消費糾紛,可就近向當地市場監管部門或消保委投訴。今年以來,與安慶、蕪湖等地聯合處理消費投訴3起,推薦1家企業入駐長三角消費投訴云平臺。
商品服務監督共抓。聯合開展消費調查評議、消費體察活動,督促企業履行社會責任。七市共申報消費體驗館16家、入選“安徽伴手禮”商品26件。
放心消費創建聯動。加強旅游、交通運輸、家居建材等領域放心消費創建合作,共同簽署《加強民宿行業放心消費暨維權合作備忘錄》,發展1家異地異店退換貨承諾單位。(通訊員 程勇)