中國質量新聞網訊 登記注冊和行政審批窗口整合改革,是黑龍江省綏化市市場監管局優化營商環境,深化“放管服”改革采取的重要舉措,打造“綜合型”政務服務窗口,高質增效,實現“一窗綜合受理”“最多跑一次”,為市場主體打通連心窗、貼心窗、服務窗。
一是整合窗口布局,登記審批全覆蓋。針對窗口受理事項分散于兩個職能科室,不能一窗綜合受理的問題,局黨組將營業執照登記事項與行政審批許可事項進行整合改革,實現一個窗口,多工位全事項綜合受理,再優化辦理環節。
二是精學窗口業務,登記審批更相適。組織窗口人員本著“高、精、慎、實”工作理念,采取以老帶新學、自律自覺學、實操演練學、交流研討學、相互糾錯學,快速達到人崗相適,高標準高質量推動企業開辦網上辦、一網通辦、最多跑一次、辦事不求人、跨省通辦等工作開展。
三是調整窗口配置,登記審批更便捷。通過科學調配綜合窗口,不斷優化辦理流程、辦理環節,打通群眾辦事堵點,實現業務互融互通,辦公應用軟件科學搭配,設置AB角和審核崗,讓群眾辦事“一窗一次”市場監管業務全辦成。
四是體驗窗口服務,登記審批更高效。做到盡心盡力為辦理業務的群眾和企業服務,端正服務態度,踐行學黨史,為民辦實事,換位思維,高質量完成服務對象辦事需求,增強服務對象辦事體驗感、幸福感、獲得感。(黑龍江省綏化市市場監管局 杜偉)