中國質量新聞網訊 為深入落實“轉作風 優環境”活動部署要求,在優化營商環境方面更上一個臺階,江西省南昌市東湖區市場監督管理局再出實招,以“辦事最快”的舉措,體現“服務最好”的初心,兌現“成本最低”的承諾,打造“政策最優”的環境。
馬上辦、網上辦
優化服務激發市場活力
企業設立開辦更高效,退出市場更順暢。從2021年3月起,在東湖區申請企業設立登記的,只需在企業開辦專區注冊并登陸賬號,填寫企業相關信息。業務系統根據申請人填寫的信息自動生成材料,企業相關人員完成電子簽名即完成了申請程序,工作人員在3小時內作出是否予以核準的決定。除了打造企業登記“3小時”辦結流程,東湖區市場監督管理局還推動實現個體營業執照“立等可取”,實施企業簡易注銷全程網辦,辦理時限由1個工作日改為即辦件。結合此前在全市率先落實營業執照和食品經營許可證“一窗受理”,并做好營業執照寄遞辦、預約辦工作,東湖區市場監管局以“鍵對鍵”代替“面對面”,實現“不見面審批”,將企業“最多跑一次”辦好營業執照的承諾變成現實。
同時,發揮市場監管局企業登記部門的職能優勢,建立重點招商項目服務對接機制,負責重大項目企業登記注冊跟蹤,特事特辦,急事急辦,保證重大項目高效辦結。支持企業申請馬德里國際注冊商標,幫助辦理動產抵押登記業務,推動落實注冊商標專用權質押融資,開展專利到期提醒服務,服務企業發展。
分類管、慎用權
審慎監管營造良好環境
法治是最好的營商環境,而優化營商環境離不開依法行政和人性化執法。東湖區市場監管局建立包容審慎的監管機制,探索“信用+監管”模式,通過與“雙隨機、一公開”深度融合,針對不同企業,開展差異化的分類監管模式,對高風險區域、關鍵時間節點重點加強監管工作。行政檢查計劃錄入“雙隨機、一公開”平臺,運用好相似任務匹配功能,制定聯合檢查任務,對企業少打擾。
同時,實施謹慎列異機制,對企業列入異常經營名錄嚴格把關,經現場走訪查證,多方核實無誤后,方實施列異。做好企業信用修復工作,推行市場主體移出異常指導“零見面”,指導企業依法履行信息公示義務,避免信用受損。
今年起,南昌市各縣區級市場監管部門不再承擔執法職責,東湖區市場監管局對涉企輕微行政違規行為實施“首次不罰、告誡到位、下不為例”的處理方式。不罰不等于不管,而是通過法規宣傳、行政提示、行政建議、行政約談等“柔性”監管方式,積極引導和督促企業誠信守法經營。例如,針對東湖區94件涉嫌不以保護創新為目的的非正常專利申請,東湖區市場監督管理局對相關申請人或代理機構,分別進行了約談,并責成相關代理機構遞交了《承諾書》,承諾遵守誠實信用原則,申請專利應以真實發明創造活動為基礎,不以牟取不正當利益或者虛構創新業績為目的,并主動撤回非正常專利申請。截至目前,已做主動撤回處理的非正常專利申請案件共90件,主動撤回率達95.7%。
東湖區市場監督管理局將進一步樹牢根本宗旨,把企業、群眾滿不滿意作為工作的出發點和落腳點,以更新、更實、更優舉措,以意識轉變、服務轉變、作風轉變推動“優環境”工作取得更高成效。(通訊員 周悠然)