加班20分鐘 群眾少跑400里路！黑龍江省肇東市市場監管局服務有溫度

中國質量新聞網訊 5月6日下午，就在黑龍江省肇東市市場監督管理局行政審批大廳的工作人員準備結束一天的工作時，有兩位年輕人急匆匆地跑到相關工作人員面前，懇請為其辦理企業注銷手續。

經了解，這兩位年輕人是驅車從100余公里以外的綏化市趕來的。不巧的是，車輛在路上出了事故，他們趕到肇東時已經到了下班時間。由于家中還有要事，如果當天辦不了的話，兩位年輕人可能還要擇日再往返跑一趟。

了解實際情況后，行政審批相關負責人當即決定特事特辦，并帶領幾名業務骨干，加班為他們辦理業務。通過工作人員及當事人的共同努力，全程僅用20分鐘就在綜合業務系統完成了注銷審批。加了20分鐘的班，給前來辦事的群眾提供了極大的便利，同志們都感覺到“這個班加的值”！

辦完業務后，前來辦事的年輕人緊緊握著工作人員的手，激動地說：“真是太謝謝你們了！真沒想到你們為老百姓辦事這么快，服務這么好！讓我們少跑400多里的‘冤枉路’！”

據介紹，黨史學習教育開展以來，肇東市市場監管局進一步深化窗口標準化建設，結合辦事群眾需求，推行了“七個一”工作法，即：一鍵取號、一打就通、一口說清、一站導辦、一窗受理、一網通辦、一次辦結，積極打造“審批服務事項最多、辦事效率最高、政務環境最優、群眾滿意度最高”的政務服務環境。下一步，該局還將不斷優化便民惠企舉措，努力打造良好營商環境，為服務全市經濟社會高質量發展貢獻市場監管力量。（供稿：黑龍江省市場監管局）