中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近年來,校外培訓(xùn)機構(gòu)中出現(xiàn)的部分亂象,已成為人民群眾關(guān)注的熱點問題。為切實維護廣大群眾合法權(quán)益,根據(jù)市場監(jiān)管總局和江蘇省市場監(jiān)管局統(tǒng)一部署,南京市市場監(jiān)管局近期在全市范圍內(nèi)組織開展校外培訓(xùn)機構(gòu)價格欺詐、虛假宣傳等違法行為專項整治。
專項整治中,發(fā)現(xiàn)該市少數(shù)校外培訓(xùn)機構(gòu)存在“標(biāo)價不明、虛構(gòu)誘導(dǎo)、夸大宣傳”等問題。主要表現(xiàn)為:
一是明碼標(biāo)價不規(guī)范,未按規(guī)定的方式和內(nèi)容進行明碼標(biāo)價,甚至不標(biāo)價,僅采用口頭或微信交流告知價格;
二是價格欺詐誘導(dǎo)消費,標(biāo)示原價而無符合原價規(guī)定的交易記錄,標(biāo)示劃線價而未準(zhǔn)確標(biāo)明劃線價含義;
三是虛假宣傳夸大其實,虛構(gòu)教師資質(zhì)、虛構(gòu)獲得榮譽、夸大機構(gòu)實力、夸大培訓(xùn)效果等。
校外培訓(xùn)機構(gòu)價格欺詐、虛假宣傳典型案例
案例一 南京高業(yè)教育培訓(xùn)中心有限公司在宣傳單標(biāo)示“數(shù)學(xué)計算短期訓(xùn)練營 399元 原價899元”、“作文閱讀短期訓(xùn)練營499元 原價999元”,宣稱“擁有1200多平方米的教學(xué)場地”、“在雨花臺區(qū)深耕教學(xué)十余年”、“雨花臺區(qū)第一批獲得民辦教育資質(zhì)的教培機構(gòu)”、“學(xué)習(xí)效果立竿見影”、“教得好,管得好,提分快”。
經(jīng)查,相關(guān)課程并未按其所宣稱的“原價”實際交易過,相關(guān)表述也與事實不符。雨花臺區(qū)市場監(jiān)管局對其涉嫌價格欺詐、虛假宣傳等違法行為立案查處。
案例二 南京鼓樓學(xué)成教育培訓(xùn)中心有限公司在教學(xué)點現(xiàn)場設(shè)有宣傳牌,經(jīng)掃碼進入宣傳頁面,標(biāo)示“9.9元拼中高考數(shù)學(xué)日歷原價1099元 首發(fā)價9.9元”。
經(jīng)查,相關(guān)產(chǎn)品并未按其所宣稱的“原價”實際交易過。鼓樓區(qū)市場監(jiān)管局對其涉嫌價格欺詐等違法行為立案查處。
案例三 南京樂思啟教育培訓(xùn)中心有限公司在前臺廣告牌標(biāo)示“拼音課算術(shù)課原價:2000元 特價:799元/10次課”。
經(jīng)查,相關(guān)課程并未按其所宣稱的“原價”實際交易過。雨花臺區(qū)市場監(jiān)管局對其涉嫌價格欺詐等違法行為立案查處。
案例四 新勵成教育科技股份有限公司在美團網(wǎng)頁銷售相關(guān)課程,多處采用劃線價比較方式開展促銷,例如在銷售“《職場溝通》成為職場精英”“《科學(xué)發(fā)聲》體驗套餐”“《魅力口才高效溝通》精品套餐”課程時,均標(biāo)示“¥0.9 ¥917”。
經(jīng)查,所標(biāo)示的劃線價格在美團網(wǎng)頁商品銷售頁面上均未準(zhǔn)確標(biāo)明被比較價格的含義。玄武區(qū)市場監(jiān)管局對其涉嫌價格欺詐等違法行為立案查處。
下一步,市市場監(jiān)管局將持續(xù)加大校外培訓(xùn)市場監(jiān)管整治力度,嚴(yán)肅查處價格欺詐、虛假宣傳等違法行為,引導(dǎo)企業(yè)合法合規(guī)經(jīng)營。
(胡建 來源:南京市場監(jiān)管微信公眾號)