中國質量新聞網訊 為保護消費者和經營者的合法權益,規范大興安嶺地區實體店和電子商務經營者(企業)線上銷售商品價格行為,提升向全國消費者展示以山特產品為主的大興安嶺地區特色商品品質,在2021年“6·18年中大促”購物狂歡節即將來臨之際,黑龍江省大興安嶺地區市場監督管理局超前謀劃,三措并舉,組織執法人員在全區范圍內開展了“6·18年中大促”價格行為專項監督檢查工作。
加強法規宣貫力度
通過召開提醒告誡會、實地走訪、上門送服務等方式,加大對《電子商務法》《價格法》《關于商品和服務實行明碼標價的規定》等相關法律法規的宣傳力度,向全區電子商務經營者累計發放500余份《關于規范6·18期間電商價格行為提醒告誡的函》,切實增強網絡經營者主體責任意識,督促經營者依法合規開展網絡集中促銷活動,倡導電商誠信守法經營。
強化價格監管執法
組織執法人員先后深入漠河市、塔河縣和大興安嶺地區電商產業園區等山貨特色產品電商經營戶,對經營企業(者)的“6·18年中大促”價格優惠政策進行了現場指導,要求電商平臺經營者(企業)重點針對線上網店價格宣傳、明碼標價是否規范等情況進行自查,要堅決杜絕虛構原價、先漲后降、不履行價格承諾等違法行為,認真履行明碼標價義務,避免發生虛假優惠折扣等價格違法行為的發生,得到了廣大電商的理解和支持。
暢通投訴維權渠道
充分發揮12315投訴舉報網絡的作用,暢通監督渠道和訴求平臺,及時受理各種價格舉報案件。同時,大興安嶺地區市場監督管理局向全區廣大消費者發出提醒,應在促銷活動中要詳細了解活動細則、規避消費風險,理性選購商品或服務,并收集保留相關購物憑證及產品信息,發生消費爭議時,及時主動依法維權。要選擇性地對不合理低價商品和非必需品“敬而遠之”,不要做購物節的“小白鼠”。(黑龍江省大興安嶺地區市場監督管理局 郝偉)