中國質量新聞網訊 廣西壯族自治區市場監督管理局聚焦人民群眾關注的重點領域和關鍵環節,不斷深化“放管服”改革,在行政審批窗口著力打造“寬進、嚴管、高效、便民、公開”的審批服務模式,在降低制度性交易成本,破除制約群眾辦事創業的體制機制障礙等方面取得了良好成效,實現了審批提速度、服務增溫度,極大地提高了群眾的幸福感、獲得感。2021年上半年,本級行政審批窗口共辦理政務服務事項8376件,接待現場咨詢和電話咨詢8427件。
廣西市場監管局行政審批窗口
抓好黨建優服務。加強行政審批窗口黨建工作,持續深入開展黨史學習教育,通過集中學習、撰寫心得、個別談心等方式,增強學習實效,強化宗旨意識。組織行政審批窗口黨員干部赴全州縣湘江戰役紀念館開展主題黨日活動,重溫入黨初心,感悟長征精神,激發工作激情。以創建“黨員先鋒崗”“黨員服務窗口”為引領,將行政審批業務劃分為3個專區辦理,挑選專業知識好、工作能力強、勇于擔當的黨員干部擔任各業務部負責人,發揮黨員先鋒模范作用,破解改革瓶頸,引領優質服務,使窗口服務態度、服務質量、服務效能得到進一步提升。
做好“加法”增效能。積極探索行政審批改革,將行政審批工作從日常管理工作中剝離出來,全面整合審批職能,以充分授權、集中辦理的方式開展行政審批工作。通過“一個窗口對外”的一站式服務,減少了審批環節,打破職能邊界,實現了“一枚公章管審批”;由多頭辦理轉為集中“一站式”審批、多重審批轉為“流水線式”審批、分工審批轉為“值班式”審批,審批工作從人員、辦理環節、業務會商、印章使用等方面得到精簡,有效提升了行政審批效能。
用好“減法”提效率。一方面,簡環節。按照自治區人民政府“簡易辦”改革要求,依托廣西數字政務一體化平臺,全面實行行政審批事項“一窗進出、一套材料、一次采集、一人審核、一次辦結”,實現了“一次登錄、一表申請、一次提交、一次驗證、一網通辦、郵寄送達”等全程線上線下融合辦理,構建了系統完善、科學規范、運轉高效的服務體系。一方面,簡材料。通過適時更新完善政務服務事項清單目錄,減少證明材料,將特種設備生產單位許可和檢驗檢測機構核準取證申請資料簡化為許可申請書和承諾書,對營業執照實施在線核驗,不再收取紙質材料。特殊食品廣告審批必填材料從原來的9項壓縮為6項。
目前,廣西市場監管局行政審批窗口已實現企業開辦“6個事項”(企業登記、印章刻制、發票申領、社保登記、醫保登記、住房公積金繳存開戶登記)0.5個工作日辦結,重要工業產品生產許可行政審批時限由原來的30個工作日縮短至20個工作日,特殊食品廣告審批時限從原來的10個工作日縮減至6個工作日。(李翠柳/文 黃旭/圖)