中國質量新聞網訊 為進一步建立規范化、精準化、協同化的市場監管工作機制,廣州市海珠區市場監管局在藥品、餐飲、特種設備、網絡交易等多領域積極探索主動發現、智能預警、管理閉環的智慧監管模式,積極運用“云思維”“云監管”,“以智取勝”,進一步提升市場監管效能和水平。
探索藥店藥品“云監管”。對接廣州市食藥智慧云平臺,打造全國首個全區626家藥品經營企業全覆蓋、藥品從業人員全員均可使用、24小時全時在線的區級藥品監管分析平臺,整合集成數據歸集、分析研判、實時預警、通知公告等諸多功能,實現全區藥店藥品進銷存數據的即時精準推送,對特殊藥品異常購藥行為進行實時預警,高效發現藥店藥品經營問題。
抓好食品安全“云介入”。以樂峰廣場、萬科里廣場為試點,扎實推進網絡訂餐單位互聯網+“明廚亮灶”建設工作,將網絡餐飲服務提供者現場加工制造過程和證照信息、從業人員健康管理、監管信息等內容,通過手機APP向公眾實時公示,目前24家餐飲單位完成建設。學校食堂完成互聯網+“明廚亮灶”建設,打造學校食品安全管理自查、校園后勤管理日常巡查、家委會代表參與抽查、政府部門監督檢查的4方聯動監督制度體系,推進校園食堂食品安全監管的共享共建共治。目前,實現區內397家學校全覆蓋。
緊扣電梯維保“云管控”。應用“互聯網+”監管的理念和技術,在全省率先自主開發“微信電梯監管平臺”系統,要求一線維保實時采集、上傳、儲存維保現場作業信息與數據,實現電梯維保透明化管理,破解維保過程監管難問題。開放電梯維保數據分析共享,定期通報分析情況,以橫向對比方式倒逼電梯維保公司主動提升服務水平,促進維保市場良性競爭。截至目前,轄區192家電梯維保單位納入該平臺,成功上傳11548臺電梯的維保記錄超100萬條。
強化網絡交易“云監測”。充分運用大數據技術,加強對網絡交易市場的日常監測,對線上日常檢查中發現的案源線索逐件跟進落實,做到線上發現、線下查處,采用上門檢查、行政約談等方式線上線下治理相結合,不斷優化網絡消費環境,促進網絡交易市場持續健康發展。今年以來,累計對1500余家網站、網店進行了檢查,實地檢查網站、網店經營者52個次,督促網絡交易平臺刪除違法商品信息43條。(廣州市海珠區市場監管局 鄭亞琴)