中國質量新聞網訊 為規范網絡市場經營秩序,11月8日,云南省市場監管局召開“雙十一”網絡集中促銷行政提醒會。字節跳動、拼多多、美團、九機網、翡翠王朝、云品薈等15家網絡交易平臺代表參加會議。
會上,云南省市場監管局網監、價格、廣告、食品、質量、投訴舉報等業務機構負責人針對當前網絡市場交易秩序、平臺經濟領域反壟斷、促銷價格、互聯網廣告、食品餐飲安全等方面存在的薄弱環節和風險隱患向電商平臺企業作出行政提醒。
一是要按規定在顯著位置、顯著方式公示商品或者服務的促銷信息,包括促銷的期限、方式和規則。二是電商廣告應當真實、準確,不得含有虛假內容,不得欺騙和誤導消費者。三是禁止采取“先提價后打折”、虛構原價、不履行價格承諾等違法方式開展促銷。促銷的商品或者服務銷售完畢后,應當在促銷頁面、購買頁面及時告知消費者。四是在促銷活動中不得銷售、附贈國家明令禁止銷售的商品,不得因促銷降低商品質量。五是要加強售后服務隊伍管理,及時處理消費者投訴和商標權利人投訴,確保“七日無理由退貨”等法律規定得到切實執行。
與會互聯網和電商企業表示,將積極履行主體責任,進一步完善內部管理措施,強化技術監控手段,積極建立平臺內部管控機制,提升自身治理能力,主動承擔社會責任,自覺服務發展大局,把共識化為行動,共同推動平臺經濟規范健康持續發展。(供稿:云南省市場監管局)