中國質量新聞網訊 為進一步提升服務小微企業的便利度和時效性,營造良好的營商惠企環境,江蘇省徐州市市場監管局結合“我為群眾辦實事”及“兩在兩同”建新功實踐活動,多措并舉幫助小微企業提升企業管理能力和產品、服務質量,為推動全市經濟高質量發展提供質量支撐。
徐州市場監管系統在提升過程中深入企業,與認證機構一起為企業現場指導、分級培訓、廣泛宣傳。通過提升工作的開展,企業的產品質量得到了很大的提升,工作環境得到了較大的改善,內外部質量成本有了大幅度的下降,顧客滿意度有了很大的提高。
徐州美康廚具有限公司經過質量管理體系認證提升行動,成效明顯,被省局評為優秀案例,多次受邀參加國家局、省局組織的座談會。企業確立了提升管理理念來指導生產經營工作。產品一次交檢合格率由過去的95%提高到99.6%;返工時間由原來的8小時下降到1小時;內部質量成本由過去的5000元下降到現在的2000元以下;外部質量成本由過去的1000元下降到100元;顧客滿意度提升至90%。
下一步,徐州市市場監管局將持續推進小微企業質量管理體系認證提升工作,引導企業建立科學的質量管理體系,全力推動徐州小微企業高質量發展。(供稿:江蘇省徐州市市場監管局)