中國質量新聞網訊 12月3日,江蘇省南京市市場監管局、市公安局、市人社局、市商務局、市衛健委5部門,對美團、餓了么、肯德基、麥當勞、盒馬5家外賣平臺(企業)開展聯合行政約談,深入了解了各企業外賣業務運營模式、管理現狀、外賣配送人員常態化疫情防控措施和當前存在的問題及困難。會議傳達了市政府關于加強外賣行業疫情防控的有關要求,并對企業落實疫情防控主體責任提出進一步要求。省餐飲協會參加了約談。
作為此次約談的一個“重頭戲”,五家企業和五部門相關負責人還結合自身實際情況,對《關于進一步加強外賣配送人員常態化疫情防控工作的通知(征求意見稿)》提出了意見和建議。
“今年7月下旬,南京市經歷了新冠肺炎疫情暴發以來最嚴峻的一場大考,在座的各位,既是閱卷人,又是答卷人,為戰勝疫情作出了積極貢獻,也深知這場勝利的來之不易。”市市場監管局黨組書記、局長時新峰感謝參會部門和企業對全市疫情防控工作的大力支持,并就共同守好外賣平臺疫情防控的陣地,全面加強外賣平臺(企業)疫情防控工作提出3點要求。
繼續提高認識
要有大局意識。充分認識到疫情防控沒有“局外人”,在疫情防控這件事上不論政府還是企業,既是利益共同體,又是責任共同體,顧全大局就是顧全自己。
要有危機意識。堅持以“大概率思維應對小概率事件”,在疫情防控上要時刻保持如臨深淵、如履薄冰的危機意識,切忌存在僥幸心理。
要有奉獻意識。主動承擔社會責任,在保持行業自然有序流動的情況下堵死風險點,讓黨和政府放心、讓市民群眾安心。
繼續深挖問題
總盤子到底有多大?聚焦眾包騎手這一管理難點繼續深挖風險隱患,發揮企業自身優勢,明確市場上從事外賣配送的主體數量,避免政策實行后對嚴格執行政策的企業造成影響。
疫情來了怎么辦?全國目前還有11個中高風險地區,疫情防控不容輕視。要強化應急機制,不讓外賣行業的配送鏈成為病毒的傳播鏈。
還有沒有可以用的手段?創新監管的活力和源泉在企業,在企業內部管理上以及其他方面,各個外賣平臺(企業)可以借助政府部門的支持,探索創新更加高效精準的管理手段,將風險降到最低。
繼續強化措施
抓源頭。抓緊完成相關功能的升級,對新注冊人員嚴格要求;對現已注冊成功、但手續不全的人,分批推進,在規定期限內補全健康碼、核酸檢測報告和疫苗接種記錄;不能按期提供的或根本不能提供的,酌情暫停派單或清退封號。
抓過程。對健康碼、核酸檢測報告、個人健康狀況進行動態監管,不符合要求的一律停止派單。做好外賣配送人員思想工作,通過平臺系統提醒功能,排除隱瞞健康問題,或者提供虛假材料的可能。
抓底線。不斷地加強檢查抽查,對于檢查中發現故意隱瞞、弄虛作假、明知故犯的個人,平臺要“零容忍”,堅決清退封號。觸犯相關法律法規的,有關部門還將依法追究責任,堅決筑牢外賣行業疫情防控的底線。(王鵬)