中國質量新聞網訊 為深入貫徹落實全省市場監管工作會議精神,進一步夯實基層基礎,提高全系統干部消費維權的能力和水平,根據2022年“3?15”宣傳咨詢服務活動安排,日前,青海省市場監管局、省消費者協會聯合舉辦“3?15”系列活動首場消費維權專題講座,全省市場監管系統及消協組織共計60余人參加。
專題講座緊緊圍繞消費維權工作,重點結合以往基層對于培訓內容的反饋及建議,聚焦消費者投訴熱點和難點,分別圍繞依法調解消費糾紛、價格欺詐法律法規、執法程序及案例分析等內容,詳細講解消費維權工作中法律法規的正確運用以及案件辦理的規范程序,指導全省市場監管系統干部依法履職,切實維護好消費者合法權益。
下一步,消費維權系列大講堂將堅持以問題為導向,以面對面培訓、點對點講解的方式向基層干部解讀法律法規、指導執法業務,并通過走進社區、校園、企業、農村、牧區等形式,向消費者和經營者宣傳消費維權知識,進一步推動消費環境良好健康發展。(供稿:青海省市場監管局)